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智能手機滿意度調查:iPhone霸氣九連冠 [複製鏈接]

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樓主
發表於 2013-3-22 10:24:26 |只看該作者 |倒序瀏覽
老牌市場咨詢公司J.D. Power今天公佈了2013年度第一期的美國市場智能/傳統手機滿意度調查報告,結果蘋果iPhone再度當仁不讓地成為最讓人滿意的智能手機,實現了九連冠的霸業。
J.D.Power的調查對象是使用新手機還不到一年的用戶,評分標準對智能手機是性能33%、造型設計23%、功能22%、易用性22%,對傳統手機而言則是性能29%、易用性26%、造型設計24%、功能21%,滿分1000。
本地調查時間為2012年7-12月,共訪問了9767名智能手機用戶和6759名傳統手機用戶。
智能手機的綜合滿意度得分為796,比去年增加了22分,主要得益於手機的大量新功能、新服務,而且四項指標都有所提升,特別是性能增加了26分。
蘋果iPhone拿到了855分,比平均分高出59分,也是惟一一個超過行業平均水平的,連續第九次排名第一(這項調查不是每年一次而是不定期進行),尤其是在造型設計、易用性方面得分很高
之後的競爭非常激烈,諾基亞、三星、摩托羅拉、HTC分列第二到第四位,得分依次為795、793、792、790,和平均分最多也隻差6分而已。
LG 774分、黑莓732分就差太多了。
5eb0sh30ste20.jpg
傳統手機滿意度在過去兩年內基本沒變,今年平均分714,不過42%的受訪者表示可能會在未來一年內購買新機,而這其中又有76%的人說絕對會或者可能會換用智能手機。
LG電子連續第三次成為最令人滿意的傳統手機品牌,今年得分719,制勝法寶是造型設計和功能。諾基亞以714分屈居第二,也超過了平均分。
第三名非常意外,是三洋,得到了702分。再往後分別是三星698分、韓國泛泰689分、摩托羅拉687分、日本京瓷675分。看起來美國用戶韓日品牌的傳統手機還是比較青睞的。
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發表於 2013-3-22 12:56:30 |只看該作者
暈  不信啊

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發表於 2013-3-22 12:57:14 |只看該作者
文筆流暢,修辭得體,深得魏晉諸朝遺風,更將唐風宋骨發揚得入木三分,能在有生之年看見樓主的這個帖子。實在是我三生之幸啊。

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發表於 2013-3-22 13:03:59 |只看該作者
樓主也是培訓師嗎

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發表於 2013-3-22 13:04:45 |只看該作者
樓上的話等於沒說~~~

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發表於 2013-3-22 13:08:47 |只看該作者
強的很,竟然有這樣的文章

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發表於 2013-3-22 13:16:02 |只看該作者
經過你的指點 我還是沒找到在哪 ~~~

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發表於 2013-3-22 13:30:12 |只看該作者
強的很,竟然有這樣的文章

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發表於 2013-3-22 13:35:46 |只看該作者
哈哈,這麼多的人都回了,我敢不回嗎?趕快回一個,很好的,我喜歡  

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發表於 2013-3-22 13:44:02 |只看該作者
初來乍到,請多多關照。
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