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尾號888手機號因欠費7元被中移動強制收回 [複製鏈接]

流水小樽

Teenager I

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電梯直達

樓主

發表於 2012-12-10 14:00:22 |只看該作者 |倒序瀏覽

中國規模最大的移動通信運營商中國移動集團公司陷入瞭一場“歌利亞的戰爭”，一位中國的普通用戶用瞭12年、尾號為“888”的手機號因為欠費7元，被中國移動以“國家優質資源”的名義收回，但他們提出瞭返還的條件，“必須預存14000元，每月消費400元”。
此事最早於上月初，由一位叫做“常琳Gracie”的用戶在新浪微博上披露，當時並未引起關註。直到12月7日，經過一系列擁有大量粉絲的帳號轉發，此事被公眾所知悉。中國移動上海分公司的官方帳號曾私信表示，將會盡快處理，但並未有實際行動。
常琳在接受IBTimes中文網采訪時說，被以“國家優質資源”名義收回的號碼屬於她的丈夫，已經使用瞭12年。由於此號碼並非常用號碼，因此在欠費時並未註意。“直到去營業廳辦理新業務時才發現因為欠費而被銷戶瞭，要求我們補繳7元話費和2.6元滯納金。在我們繳費後，又被告知這個屬於‘國家優質資源’，已經被回收瞭。”常琳說。
中國移動此後的做法令常琳感到非常不解，他們提出瞭拿回此號碼的條件——必須預存14000元話費，每月承諾消費400元。中國移動的客服代表稱，收回號碼是根據相關的法規，而拿回此號碼的條件則依據中國移動內部的條例。常琳則認為，收回號碼的法規從沒有告知過她，而當初他的丈夫購買此號沒有劃過額外的選號費，“為什麼現在要拿回屬於自己的東西，反而要交這麼多的錢呢？”
中國移動客服代表表示，之後將會有專人就此時進行解釋。
但就和常琳以及他的丈夫的起初遭遇的那樣，截至發稿時，中國移動的公關部門依然未進行任何聯系。