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羅永浩：賣手機變成了傳教 [複製鏈接]

thk025

Teenager I

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電梯直達

樓主

發表於 2014-6-10 06:55:42 |只看該作者 |倒序瀏覽

在中國這個全世界最大手機生產地以及擁有最多手機品牌的國度，從魅族、小米到錘子，幾乎所有手機公司，都渴望蘋果般激情燃燒的光環。大家都在學喬佈斯的蘋果，區別隻是如何模仿。幾乎每一家有影響力的中國手機品牌，均不缺少自己的粉絲組織，自己的佈道聖地—產品論壇；同時在產品發佈會上，一定會有粉絲亮相，為產品振臂高呼，並且統一著裝，穿上定制的品牌T恤或者套衫。
迎著歡呼、驚訝、贊嘆、敬佩、膜拜以及批評、質疑、鄙視、調侃、詆毀等的聲音，羅永浩與他的錘子發佈會，以驚人的魔力橫掃一切輿論陣地，無論是微博、科技自媒體、意見領袖、傳統媒體，還是創下破紀錄的視頻直播觀看數量，總之，那幾日在任何平臺，你都躲避不了人們對“羅胖子”以及錘子手機的討論。
在錘子的發佈會上，狂熱的氣息更是四處彌漫。當老羅登場時，數百號人立刻激動地起立鼓掌，這情景就像一群人，在一起慶祝共同理念的成功誕生。
對於旁觀者，此情此景如同韋小寶來到神龍島，看到教眾對著教主齊頌“洪福齊天”。當然，這隻是一句玩笑，老羅不是洪教主，錘子科技也不是邪教組織。他是喬佈斯的模仿者，他的錘子亦模仿著蘋果的一切，讓一群人僅僅為一個IT設備便歡呼尖叫，隻是他們營銷的一部分。
事實上，中國這個全世界最大手機生產以及擁有最多手機品牌的國度，不僅僅是一個錘子，幾乎所有手機公司，都渴望、模仿或者說戴上這激情燃燒的光環。幾乎每一家有影響力的中國手機品牌，均不缺少自己的粉絲組織，自己的佈道聖地—產品論壇；同時在產品發佈會上，一定會有粉絲亮相，為產品振臂高呼，並且統一著裝，穿上定制的品牌T恤或者套衫。
有趣的是，還沒有任何一個產品和商品，包括網絡遊戲，能夠像手機這樣，在中國陷入一種集體無意識狂歡。
這一切的源頭，還要追溯到蘋果。
從公司的角度，多年以來，以一己之力，讓大眾“激情”參與，隻有喬佈斯做到過。而喬佈斯締造的蘋果公司，早已視作科技界的“宗教”，蘋果的發佈會、新品排隊購買，甚至是蘋果零售店，都受到了粉絲頂禮膜拜，並受到輿論的密切關註，甚至讓蘋果公司幾乎不用投入宣傳費用。

蘋果的門徒
蘋果公司被稱為蘋果教，喬佈斯被奉為教主由來已久。人們在消費蘋果產品，總會提到一種愉悅的激情享受。2011年英國的一個研究發現，蘋果體驗會觸發的那部分大腦，實際上和在激情的宗教體驗下會活躍的部分是相同的。神經科學家使用核磁共振成像(MRI)技術發現，對於蘋果粉絲來說，看到蘋果產品的圖像實際上和一位宗教人士看到神的圖像點亮的是同一部分大腦區域。
就在那一年5月，加利福尼亞州加裡·艾倫，決定為了紀念蘋果零售店開業10周年，而旅行數千英裡，從美國西海岸到東海岸，最終到達弗吉尼亞探訪全球第一家蘋果店。他沒有坐飛機，而是租了一輛豐田雅力士行駛了五天，途中穿過I-80州際高速公路沿途到丹佛，然後穿過堪薩斯州、密蘇裡州、賓夕法尼亞州，進入弗吉尼亞州。艾倫甚至不知道蘋果公司將會如何慶祝這個10周年。他隻知道他要如何慶祝而到達這一切開始的地方朝聖。
2012年，大洋彼岸的中國，一個網名叫“追殺那隻熊”的人也開始不相上下的朝聖之旅，更為難得的是，他是千裡走單騎，騎自行車從山東煙臺來到廣東珠海，為的是一見魅族總部科技大樓的風采，以及表達加入魅族公司的殷切期待。最終，他被招待於魅族食堂吃了一頓大餐，不過沒能見到傳說中的黃章—魅族公司創始人。
當微軟、三星和Google，在美國紛紛開啟自己的硬件專賣店時，美國媒體驚呼這是學習蘋果的風尚，其實他們不知道，第一模仿者的“桂冠”，應該是中國的魅族公司才對。魅族不僅創辦了中國版蘋果銷售店，還開創中國版的果粉—魅友。
2008年，中國還沒有一家蘋果銷售店時，魅族專賣店就已閃亮登場，不僅店面設計風格，商品擺放方式，就連店員穿著仿效蘋果，全部統一藍色T恤，一樣地為顧客安裝軟件以及解答問題。除了外表與氣質的普遍水準沒有蘋果銷售人員那樣高，其他都形似“蘋果味”。
為了培養了自己的粉絲，魅族會定期贊助這些人舉辦聚會，贈送他們小禮品，同時讓他們像果粉一樣，在產品發佈時，不惜一切排隊購買。而當他們在排隊時，魅族工作人員會給排隊的粉絲送上麥當勞漢堡，並讓銷售人員像蘋果一樣，在門前列隊為購買者鼓掌歡呼。
兩年過後，宣稱用互聯網思維來做手機的雷軍，將這一切完美地復制，顧客的現場排隊，變成了電腦前的搶購F碼，粉絲聚會成了小米同城會，還為米粉創辦米粉節，在產品發佈會上PPT為米粉致謝，以致於“因為米粉，所以小米”傳遍中國互聯網。
看到這一切的黃章，氣憤地指責雷軍是在抄襲和偷竊，2013年甚至在魅族論壇上大罵：“不是我曾經教他，他懂個屁做手機。”黃章以擁有喬佈斯般固執己見而聞名，並喜歡像後者一樣發表用戶體驗的觀點，然後時刻爆一下粗口，以顯示自己跟喬佈斯擁有同樣的壞脾氣。
在羅永浩、雷軍之前，黃章也是第一個被冠以“中國喬佈斯”稱號的人，其實黃章罵雷軍多少都顯得心胸狹窄，因為大家都在學喬佈斯的蘋果，區別隻是如何模仿而已。
發佈會的門道
比如手機新品發佈會。
如今，中國差不多每月都有一個顛覆性手機發佈會召開，數量泛濫到全國的IT記者，也許今天剛剛要在北京見面，明天就可能在上海相聚，再過兩日又是我們來相會，相約在北京。
每個手機公司，都將新品發佈會當成產品大賣的關鍵，自小米按蘋果的方式舉行發佈會，接著又一鳴驚人，新品發佈會就成為中國手機行業的標配，很多手機品牌一年的市場營銷節奏，是按發佈會前預熱，發佈會召開時和發佈會後維護來策劃。
當然，目前質量最高最有“蘋果味”的，正是錘子手機發佈會，蘋果風格的極簡主義PPT完美再現，配以舞臺的燈光和雅致的幕佈，羅永浩穿著T恤，一個人講了兩個多小時，語言風格也是用的偶像喬佈斯式的劇場演講式風格，5000人的會場，從氣勢上就足以震撼人心。
然而，即使成功如老羅，錘子的發佈會的內容與順序，與小米、魅族、華為、步步高、Oppo、金立等其他手機，基本沒有任何差別：
第一肯定會談到用戶，或者回顧上一代設備的銷售情況；
第二肯定會談到產品設計；
第三必然是產品的硬件；
第四是多半會將重要合作夥伴拉上臺撐場面；
第五就是價格公佈，接受全場掌聲。
在5月20日的晚上，老羅將富士通總工程師五十嵐千秋、著名的設計公司Ammunition的靈魂人物Robert Brunner反復提及，還在PPT中展示了知名音樂人張亞東和左小祖咒對錘子手機的幫助。而小米發佈會上，當介紹重要合作夥伴時，高通公司(主處理器供應商)大中華區總裁，英偉達(顯示芯片巨頭)創始人都曾前來捧場站臺。
1997年，喬佈斯重回蘋果時，還曾經將昔日死敵比爾·蓋茨作為重要夥伴來介紹。喬佈斯的慣用手法就是，扣人心弦地講完新產品後，最後將神秘面紗揭曉—價格。回首2010年iPad誕生時，喬佈斯說出那句“不過隻要449美元”時全場的熱烈反應。
小米手機1代，錘子T1，都是在最後公佈的1999元與3000元的價格，盡管兩家公司預先都已曾透過價格，但在現場，還是有大量信眾歡欣雀躍。
沒錯，現在我們看到的手機發佈會流程，正是為喬佈斯所奠定，或者說受他影響至深。身為一個完美的議程設置大師，喬佈斯希望蘋果的營銷，扮演著福音般的角色，能夠令信徒即蘋果購買者，走向正式、自然和純粹產品之路。
喬佈斯所做的一切，是讓所有人，在接觸蘋果產品的信息，看蘋果發佈會，到蘋果零售店買蘋果產品，所有環節令人感受心向往之的沖動。看看蘋果發佈會上的燈光、舞臺、音樂以及粉絲在過程中晃動的身體，與教堂裡20個人的福音合唱團開始演唱歌曲“我要去與耶穌同行”時，同時佈道者沿著教堂的四周全速飛奔，並將手臂伸在空中時，這種“被感化”的精神完全一致。
喬佈斯不僅把自己的公司變成了神一般的存在，還確保公司擁有自己的固定“宗教”節日，蘋果全球開發者大會(WWDC)，每年都會有一個固定的新品在此發佈，並向教眾宣講新的教義。蘋果最新技術的趨勢，2013年蘋果往扁平化的轉變，是在WWDC上完成的。
今年由於參加者眾多，蘋果不得不采用搖號的方式來決定參會人選。現在，中國也有自己的WWDC，小米科技的米粉節就脫胎於此。