馬航宣佈失聯航班失蹤 將調整服務與支持方式

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馬來西亞航空首席執行官阿末·佐哈利·葉海亞於今晚7時發表聲明稱，目前仍沒有MH370的任何蹤跡，機上乘客和機組人員仍下落不明。馬航在搜尋的下一階段中將調整服務與支持方式，並於5月7日關閉所有的傢屬援助中心。

聲明稱，5月1日是馬航MH370航班自3月8日失聯以來的第55天，多國的搜尋行動仍在進行中。這次龐大的搜尋行動得到20多個國傢的支持，最初在中國南海、馬六甲海峽，然後是沿北部走廊的陸地，以及自3月中旬以來部署在南印度洋空中、海面和海底的各種搜尋力量——這是由頂尖專傢所確認的飛機的最後已知位置。

聲明稱，盡管我們進行瞭如此強度的搜尋行動，也許是人類有史以來最大規模的一次，我們仍需要面對這樣一個殘酷的事實：直到今天，依舊沒有找到飛機的蹤跡，同時，機上乘客和機組人員的命運仍然未知。

馬航感受到那些親人在飛機上的傢屬們持續和難以想象的痛苦、不幸和艱難，並對此保持深切同情。我們有著共同的感受，並一直在盡力緩解這些傢庭的痛楚，提供安慰。

澳大利亞聯合協調中心已經在本周早些時候宣佈在南印度洋的MH370搜尋行動將進入一個新的階段，“這肯定不是結束”，聲明稱。

在這一新的階段，馬來西亞政府將與澳大利亞政府、中國政府，以及其他國際合作夥伴和專業公司一起合作，計劃通過在搜索區域部署更先進的技術力量，以加強對海底的搜索。

馬來西亞政府最近宣佈成立由馬來西亞牽頭的國際調查小組，成員包括來自美國、英國、澳大利亞、中國、法國和新加坡的授權代表。同時，還包括來自相關國際組織和民用航空業的代表。

馬代理交通部長希沙姆丁曾表示馬來西亞民航局前總監郭師傳(Kok Soo Chon)將擔任馬航失蹤事件國際調查小組負責人。

聲明稱，調查依據國際民航組織標準和建議措施獨立進行。馬航承諾將全力支持這個獨立的調查，並根據需要提供充分的信息和幫助。

根據以往經驗，持續搜尋和調查將是一個漫長的過程。馬航承諾將在整個過程中繼續支持相關傢庭，我們正在調整服務和支持模式。相比住在酒店裏，MH370的傢屬們被建議在傢中等待進一步的搜尋、調查進展以及其他支持。

聲明稱，根據這一調整路線，馬航將於2014年5月7日關閉在世界各地的所有傢屬援助中心。

馬航將通過電話、短信、互聯網和麵對面的會議等方式保持與傢屬的緊密聯繫，及時通知信息。在馬來西亞政府的支持下，傢屬支持中心將設在吉隆坡和北京，支持和服務的後續詳細計劃將直接通知到傢屬個人。

聲明表示，對於提出賠償要求的親屬，馬航盡快給予補償。目前的賠償款項不會影響到傢屬們在下一階段的賠償權利，但會計入到最終賠償之中。

馬來西亞副外長、傢屬工作委員會主席哈姆紮今天晚上也發表聲明，代表馬政府支持並認可馬航在5月1日作出的聲明。他完全確信，馬航將履行繼續向MH370機上乘客傢屬提供支持的承諾，重申馬政府將確保通過馬航在吉隆坡和北京設立的傢屬支持中心，與傢屬保持密切聯繫。(記者高四維)

砵仔糕

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