空姐遲到拿翹印度航空炒10人 [複製鏈接]

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發表於 2014-3-5 21:43:08 |只看該作者 |倒序瀏覽

印度航空公司空姐散漫、耍大牌，印航上周破天荒開除10名遲到空姐。
（綜合外電報導）國營印度航空公司（Air India）空姐耍大牌，有人比表定起飛時間遲到2小時、有人要求隻飛短程。為整飭空姐到班散漫的「習慣」，印航上周破天荒開除大約10名遲到空姐。

「印度時報」今天引述印航1名資深幹部報導，德裏直飛芝加哥航班上周因空姐遲到而誤點，第一波已先開除4名空姐，另外5、6人則在2日被解僱。

報導說，印航客艙服務人員到班散漫，乘客乾等空姐的情況今年初開始「流行」。4名在2月13日執班飛澳洲的空姐，飛機都要起飛瞭竟然還「神隱」。

其中1名空姐比表定起飛時間遲到大約2小時；另1名甚至跟公司說，她隻飛杜拜這種短程航班，被印航當場停職。另外還有2名則是拒絶執勤。

印航2月20日公告，警告機組人員若未準時到機場執行飛航勤務，公司會祭出包括解聘在內的手段。但很多有靠山的員工搬出政治關係，對上述的警告完全不在意。

印航擁有3600名客艙服務人員，大部分是空姐。其中，2200人是在廣體客機飛長程航線，其馀則在窄體客機飛國內航線或鄰近的國際航線。

報導說，準點率（On Time Performance， OTP）向來不是印航強調的重點，尤其國內航線，更幾乎向來在民用航空總局（Directorate General of Civil Aviation）的評比中敬陪末座。

印航消息來源說，印航就快要成為星空聯盟（StarAlliance）成員，乘客期待擁有類似德國漢莎航空（Lufthansa）和新加坡航空（Singapore Airlines）一樣的體驗，因此「我們有必要不計代價地提高準點率」。