三星造手機多多亦善 [複製鏈接]

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電梯直達

樓主

發表於 2013-6-28 09:26:56 |只看該作者 |倒序瀏覽

在智能手機市場，最成功的兩個公司是蘋果和三星。但是比較兩個公司的產品策略，就會發現並不相同。的確，三星也會向蘋果一樣，每年一部旗艦並且舉行重大的發佈會，但除此之外，兩者的做法就差異巨大了。
在蘋果對是否出品廉價iPhone、是否擴大屏幕尺寸等謹慎思考的時候，三星已經把不同價位、不同尺寸、不同系統的手機推向了市場，根據消費者的反映做快速調整。
近期，HTC放棄機海戰術，搞精品戰略，而三星繼續一往無前，甚至把Galaxy S4的陣營都擴大了。這不免引起部分媒體的批評，認為這樣做會稀釋品牌。不過，三星對市場的把握常常使批評家掩面，比如Galaxy Note曾被譏諷為“最無用”的手機，但事實是，它創出了一片天地。這次的策略效果如何，還是讓市場來說話吧。
三星的成功似乎也表明，蘋果之道並非唯一的道路。移動市場的調查也表明了這一點。最近，三星在一份新聞稿上引用了Forrester的一個調查，並得出結論說，消費者需要適合個人需求的定制化設備。
“三星相信的是，為消費者提供選擇，適應他們不同的生活方式”，三星一位發言人對Wired網站說，“我們的關鍵優勢之一是能夠適應不同的需求，與運營商和合作商一起提供本地化的產品。”
三星這樣做的目的隻是為了消費者麼？也不盡然。在接受Wired采訪的時候，Forrester的副總裁、首席分析師J.P.Gownder說，三星的許多產品是針對市場上現有競爭產品的。在7寸平板市場，三星對抗亞馬遜的Kindle Fire HD和Google的Nexus 7；在8寸平板市場，三星對抗iPad mini；在10寸平板市場，三星對抗iPad。
三星能夠做到全線開戰，是由於它獨特的地位決定的。三星擁有強大的供應鏈，許多部件都是自己生產的。這樣的整合使得它能夠造出大量不同的產品，並且通過修改產品來觀察消費者的反應。
三星的產品設計並非一流，其對塑料殼的堅持讓人不滿，但是不可否認的是，三星對機海戰術的運用是成功的。或許，三星才是最懂消費者的公司？