SAY討論區 › 討論區 › IT人IT事 › 流動數碼新知 › iPhone 6S異常關機遭投訴蘋果副總裁親赴中消協解釋 ...

發新帖

查看: 220|回復: 21

上一主題

下一主題

iPhone 6S異常關機遭投訴蘋果副總裁親赴中消協解釋 [複製鏈接]

好友: 0
帖子: 131301
積分: 137840
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

電梯直達

跳轉到指定樓層

樓主

發表於 2016-12-9 12:10:22 |只看該作者 |正序瀏覽

蘋果iPhone 6系列產品關機門爆發之後，中消協已經兩次致函蘋果，要求蘋果徹查此事，給消費者一個合理的解釋。
據中國消費者協會網站顯示，12月8日下午，蘋果公司全球售後服務副總裁一行到訪中國消費者協會，就蘋果手機異常關機問題說明情況。
蘋果公司負責人表示，公司對蘋果手機異常關機問題給消費者帶來的困擾和不便表示誠摯的歉意，公司正在全力落實“iPhone 6s 意外關機問題計劃”。
對於計劃外的機型，蘋果公司會在下周發佈的iOS軟件更新中額外增加一項診斷功能，用於在未來數周內收集各種信息，幫助公司有針對性的改進售後服務。
中消協負責人表示，針對消費者反映的問題，蘋果公司是保護消費者合法權益的首要責任人，應當以消費者滿意為最終目標，落實售後服務義務，保障消費者的安全權、知情權、公平交易權。
中消協向蘋果公司反饋了消費者使用蘋果手機產生的投訴和意見，雙方就具體問題進行了深入討論。蘋果公司表示會加快研究和解決這些問題，盡快消除消費者的不滿。中消協會繼續跟蹤調查蘋果手機關機問題，維護消費者合法權益。
給中消協點個贊！

分享0 收藏0 讚好0 Unlike!0 分享傳送邀請

好友: 0
帖子: 124045
積分: 124053
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

22^#

發表於 2016-12-16 07:00:10 |只看該作者

哎怎麼說那~~

好友: 0
帖子: 124494
積分: 124501
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

21^#

發表於 2016-12-15 09:11:55 |只看該作者

估計你是沒見識過~` 呵呵

好友: 0
帖子: 123588
積分: 123595
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

20^#

發表於 2016-12-11 11:49:47 |只看該作者

似曾相識的感覺

好友: 0
帖子: 125299
積分: 125305
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

19^#

發表於 2016-12-10 19:38:26 |只看該作者

呵呵，等著就等著...

好友: 0
帖子: 124061
積分: 124082
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

18^#

發表於 2016-12-10 06:57:55 |只看該作者

快樂看帖，認真回覆

好友: 0
帖子: 133143
積分: 141254
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

17^#

發表於 2016-12-10 05:21:14 |只看該作者

要是能在多一點就好了

好友: 0
帖子: 117185
積分: 136543
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

16^#

發表於 2016-12-10 04:20:19 |只看該作者

潛水值看滿囉，回覆一下

好友: 0
帖子: 125053
積分: 125072
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

15^#

發表於 2016-12-10 03:58:50 |只看該作者

線上等線上等

好友: 0
帖子: 125294
積分: 125300
最後登錄: 2019-2-28
在線時間: 0 小時

14^#

發表於 2016-12-9 21:39:52 |只看該作者

貌似看過了

發新帖

Archiver|手機版|SAY討論區

GMT+8, 2026-8-13 06:42 , Processed in 0.767130 second(s), 11 queries .

Powered by go2tutor.com｜Discuz! X2

© 2026 Community Networks Limited

回頂部