周鴻禕談360手機：說秒殺蘋果都是撒謊 [複製鏈接]

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發表於 2015-5-7 05:39:36 |只看該作者 |正序瀏覽

“這次絕對不給手機圈添堵添亂。”從做殺毒軟件再到做搜索引擎，再到今天做手機，周鴻禕一直被視為“攪局者”，而他卻不同意這種說法，表示很多時候都被誇大和妖魔化了，在手機圈，他要改變形象。
5月6日下午，周鴻禕老友會暨360新手機品牌發佈會在北京召開，然而人們希望看到的新手機並沒有亮相。
周鴻禕一邊表示，目前和酷派合作的手機已經做出來了，自己比較滿意，但又稱，“做一部好手機還是需要花點時間”，現在距離奇酷手機的面市還要再等幾個月。“幾年前做手機，我最大的問題是太過急躁，恨不得三天弄出一個手機，一周就能上市。這次我吸取上次的經驗教訓，我寧可晚上市幾個月，我要把手機產品的細節真正做好，這次也不希望真正滿意，但是也不要失望。”周鴻禕說。
“一邊學蘋果，一邊砸蘋果”
雖然嘴上說“不添亂”，但在現場他還是忍不住調侃起了現在的手機行業。
“我們這個行業很多潮流風起雲湧，你要不會說幾句湖北腔英語都不行。還有一個是關於彩排的問題，我們這個行業演員很多，有說相聲的，他們都排練。”
周鴻禕還總結了幾點手機發佈會潛規則：第一個規則，所有“做機人士”必穿工作裝，因為喬佈斯就一直穿工作裝。第二個潛規則就是發佈會特別冗長，一般4小時起，6小時很常見，PPT做得極其瑣碎。第三個潛規則則是所有的人都在學蘋果，但是不知道為什麼，大家都以砸蘋果為樂，好像你出來不挑戰蘋果，不羞辱一下蘋果你就不是這個行業的大拿。
“但是我發現，在發佈會上憤怒地拿出蘋果手機摔在地上的人，等發佈會完了以後他們還是在堅持用蘋果，你看新浪微博的小尾巴，堅持不用蘋果手機的不多的。”周鴻禕說。
“我們得承認一個現實，我們今天所有做手機的人，我們做手機之前都在仔細研究蘋果。我們得承認，蘋果是我們做手機必須學習的一個榜樣。所以我不覺得我們應該叫嚷著砸蘋果，秒殺蘋果。”周鴻禕說表示，秒殺蘋果是“無知者無畏”，“不懂手機的人才這樣妄言”。
周鴻禕調侃，哪些叫嚷著秒殺蘋果的人“都是蘋果的托”，“這些公司每年到一定時間就跳出來要攻擊蘋果，秒殺蘋果，這樣全中國的消費者就一次次地重復聽到，有人又挑戰蘋果了，原來蘋果是還是最棒的，避免了蘋果被遺忘的命運。”
但他同時坦言，世界上不能隻有一個蘋果。“有人說您都要跟蘋果學了，您還造什麼手機？很簡單，這個世界上隻有一個蘋果，讓消費者沒有選擇，這個世界恐怕也都是它的理念了。我們總是有更多的選擇(的情況下)，這個行業才能進步。”
而談及業界同行，他一邊謙虛地表示，“蘋果、小米、華為、三星、錘子都是老師”。一邊有忍不住調侃起來。談到小米，他說：“雷總是中國營銷第一人，他是我國最牛的營銷大師。”談到華為，他說：“小米拼命賣插線板的時候，華為再講華為的信號好在哪裡，這家公司真的是以技術為主的公司。”談到錘子，他說：“談及小米，他說：“我們要做全金屬機身，不用買碎屏險。”“將來有一天我跟羅永浩站在臺上辯論，一定不給他拿話筒的機會。”
“做手機很痛苦”
在調侃同行之餘，周鴻禕還是談了點正事。他公佈了360與酷派合資公司的全新手機品牌的名稱“奇酷”，並宣佈，會推出全新的股權眾籌模式，將新手機公司的股份和用戶分享，用戶可以投資奇酷公司成為公司股東。“通過這種方式，讓新、老朋友與我們的創業團隊一起分享成功的收益。”周鴻禕如是說。但對於眾籌的細節，他並未做過多的解釋。
現在殺入手機市場，會不會太晚？周鴻禕坦言：“我是有點任性。”他回憶幾年前做360定制機的時候，表示做手機是“一個特別痛苦的過程”。“當年做手機，我到深圳去往那一坐，跟他們講小米模式是手機裡的360免費模式，會把中華酷聯都幹掉，大批做山寨機的兄弟們把我當成救星。當時我也不懂手機，山寨機的兄弟把他們的手機拿到我跟前，我把他們的手機選回來做推廣，後來我做不下去了。”
也許因為之前的經歷，這次360手機才會一再跳票。“硬件稍微做一點點修改，整個投入的時間周期、投入的精力，比軟件的周期長很多。”他表示，奇酷手機“三個月前就已經(能夠)上市了，但是到現在也沒有做出來。因為每次把手機(樣品)拿到我這來，我坦率地說，做為一個手機是及格的，但是要超越現在市面上的一些產品，亮點我覺得還不夠，所以我還希望大家多給點時間，還多有點耐心。”
不過，唯一讓用戶們比較欣慰的是，周鴻禕表示，奇酷手機“產能充足，不搞饑餓營銷”，而且“因為我的產能充足，我保證友商再不敢搞饑餓營銷”。
以下為發佈會現場十問：
問題一：您四年前做手機還算有點眼光，現在手機已經不是紅海市場，手機都是血海了，您怎麼還來湊熱鬧做手機，世界這麼大，為什麼非要做手機？
周鴻禕：按照公司公關部的版本來說，手機是未來重要的互聯網入口，我們要建立核心生態鏈，現在投資企業都不叫投資企業，都叫生態鏈企業了。但是我不太喜歡這樣的回答，因為這是企業自己的想法，你的想法想得再好和用戶何關？我的想法很簡單，一是手機今天的主流人群，特別是年輕一代，他們一定是喜新厭舊的，各位你們是喜新厭舊的嗎？所以什麼都能換，更何況手機呢？我想做手機隻要做得好，永遠都不晚。
從我個人來講，我是有點任性。因為每次聽某個行業大佬說某某市場格局已定，大家不要進來了，我是第一，他是第二，沒有第三、第四了。當年有一個姓N的公司說過，一個姓M的公司說過，但是都被姓A的公司打敗了。我能不能在手機市場做點不一樣的東西，所以我做手機希望做一臺至少讓我自己都覺得非常滿意的手機。
問題二：手機折騰了幾個月，你幸福嗎？
周鴻禕：其實做手機我覺得是一個特別痛苦的過程，當年做手機，我到深圳去往那一坐，跟他們講小米模式是手機裡的360免費模式，會把中華互聯都幹掉，中華互聯他們都不相信，但是大批做山寨機的兄弟們把我當成救星，當時我也不懂手機，山寨機的兄弟把他們的手機拿到跟前，我把他們的手機選回來做推廣，後來我做不下去了。這次做手機坦率地說是一個很痛苦的過程，因為你要在做一個細節上要力求完美的手機真的要經歷一個過程，我覺得比懷孕生孩子還難。
大家認為我是一個產品經理，我做過很多軟件產品，做軟件產品和做硬件比起來我簡直覺得太幸福了。軟件有毛病，我們熬一個通宵就改過來，軟件用戶覺得不好用，你大不了給他升一個級就修補回來了。但是硬件你稍微做一點點修改，你發現它整個投入的時間周期，投入的經歷，我認為是比軟件的周期長很多。我舉一個例子，做手機的時候我們談論一個問題，我們一定要用金屬機身，為什麼有人用玻璃？特別簡單，因為我不希望大家買碎東西。我做一個應用給玻璃手機的用戶用，比一比誰的手機飛得高，大家把手機裝上軟件飛起來以後，看看誰飛得高，我給他獎金，玻璃手機就很難。但是金屬手機射頻信號不好，需要做切割，但是縫割在哪個地方，我們為此糾纏一個月，找不到合適的地方，讓它既解決信號的問題，又解決美觀的問題。所以我覺得做手機真的是一個很難的過程。但是我也跟同事講，你是要結果幸福，還是要過程幸福。對創業的人來說，過程幸福往往結果就幸福，過程很痛苦，往往也可能得到一點幸福的結果。
問題三：你的手機會允許卸載預裝軟件嗎？比如360手機衛士
周鴻禕：兩前年在國慶節，360第一個推出卸載手機預裝軟件功能。大家發現你買的手機，手機不屬於你，上面裝了一堆亂七八糟的軟件，您還卸不掉，這些軟件還不甘寂寞，每個軟件都在後臺運行，自動啟動，都占用你的手機，占用你的流量，把你的手機弄得很熱，最早的我的手機我做主是360幹的。在我的手機裝上任何的應用軟件，當然你不喜歡都可以把它卸載掉，沒有任何疑問，因為用戶永遠是我們做手機首先要考慮的。
問題四：每隔幾天就有一個聰明人站出來說秒殺蘋果，你呢？
周鴻禕：坦率說我覺得秒殺蘋果都是撒謊。我們得承認一個現實，我們今天所有做手機的人，我們做手機之前都在仔細研究蘋果，你如果真是做手機的專家，你去看看，把蘋果拆了，你看一下它的精工。前兩天我跑到江蘇的工廠裡，看看一個個車床把一個個鋁合金加工，最後加工出蘋果手機殼，我很驚嘆，手機做得這麼貴，還這麼多人用，而且你讓用慣了蘋果手機人換別的手機確實很難。我們得承認，蘋果是我們做手機必須學習的一個榜樣。那些秒殺蘋果的人，我懷疑他們都是蘋果的托兒。他們不是蘋果的托兒，我隻能說一句無知者無畏，真正不懂手機的人才這樣妄言。有人說您都要跟蘋果學了，您還造什麼手機？很簡單，每個人都看過喬佈斯的幾個廣告，最著名的1984的廣告，老喬在世也同意蘋果是最棒的，但是這個世界上隻有一個蘋果，讓消費者沒有選擇，這個世界恐怕也都是他的理念了，我們總是有更多的選擇，我覺得這個行業才能進步。
問題五：會不會像小米一樣賣期貨？
周鴻禕：小米賣期貨嗎？沒有，他們是產能不足，真的。我是這麼看的。我也很擔心產能不足，所以為什麼當時我去找酷派，找老郭，酷派不管怎麼說，人家一年做5000萬的手機，我覺得有這種能力做供應鏈應該能保證我們的產能。第二個，我覺得產能不足就導致了饑餓營銷，我仔細研究了一下，確實我非常佩服，我覺得這是他們發明的一種最好的營銷模式。但是如果大家不喜歡，這點我不向他們學習了。
問題六：大家都喊著要做手機生態鏈，你怎麼看？
周鴻禕：大家買手機一定要提供一個最好的產品體驗。你的手機用戶多自然能打造你的生態鏈，你能在手機做更多的周邊，你手機都沒賣出幾臺，你說手機能遙控你們家的燈泡，遙控你們家的插座，才能把手機賣得那麼多，我覺得這是忽悠很多創業者本末倒置的邏輯。我現在不談生態鏈，我隻關心你拿到這臺手機以後有沒有最好的體驗。
問題七：手機到底賣多少錢？
周鴻禕：我跟大家保證一點，我做了手機，不光我的手機能便宜，我保證友商的手機都能便宜。因為我的產能充足，我保證友商再不敢搞饑餓營銷。這次我做了三款手機，這不能說嗎？我一直認為手機不能用價格來代表它的尊貴，隻是說你給不同的人群配置不同，但是都要把它做到最好。這次我手機是瞄著市面上5000塊錢的手機配置來做，但是我不可能賣到這個錢。我想兩個問題，有一個問題還沒想出來，就是我這次能不能把手機免費，但是我還沒想出免費的方法。但是我有第二種方法，硬件免費，我是真正按照成本價在賣。
問題八：在手機行業，誰是你的最大對手？
周鴻禕：蘋果、小米、華為、三星、錘子都是老師。小米我非常欽佩，雷總開創了互聯網手機這個模式，對我們每個人都有啟發，最了不起的我認為雷總是中國營銷第一人，他是我國最牛的營銷大師。華為我也很欽佩，原來我也在華為談過合作，華為的技術非常好，小米拼命賣插線板的時候，華為講我的信號好在哪裡，這家公司真的是以技術為主的公司，我找華為沒談攏，後來我找了酷派，酷派是更有技術驅動的公司。我從錘子身上也學到很多經驗，將來有一天我跟羅永浩站在臺上辯論，我絕對不給他拿到話筒的機會。
所以少琢磨點對手，我認為琢磨對手不是沒有意義，而是你要以對手為老師，把他們的優點都學到，我們才能談我們做出更好的手機。今天我琢磨最多的是消費者的想法，而不是對手的想法。
問題九：你的新手機什麼時候上市？最大缺點？
周鴻禕：三個月前就已經上市了，但是到現在也沒有做出來。因為每次把手機拿到我這來，我覺得坦率地說，做一個手機是及格的，但是作為我們提出的目標，就隻是要超越現在市面上的一些亮點我覺得還不夠，所以我還希望大家多給點時間，還多有點耐心。我聽說雞皇（小米）他們降價，再給我點耐心，他們還會降價的。最大的缺點是什麼？因為每個手機都有缺點，你無法做到各個方面都完美的手機，你希望電池大，續航能力強，就做5000毫安，就和超薄是矛盾。我希望把傳感器裝到鏡頭裡，鏡頭就會凸出來，就不太會好看，我們在不斷改進。
問題十：對360特供機老用戶，對於死忠粉有什麼表示？
周鴻禕：對於360的死忠粉，對我們的老用戶來說，我的感情特別復雜，我特別慚愧。當年沒有得到的期望和捧場，360手機一點聲音都沒有，後來我沒有把這件事堅持做下去，這是我內心很大的情節。這次我不叫360特供機，我真是要認認真真的，而不是松散地做一臺手機。這次手機發佈對原來所有買過我的360特供機的老用戶，我一定會給你們一個交代。既然是血海市場，不放血怎麼好意思做手機，今天上午就有人已經放血了。