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Nokia 贈 Lumia 手機予 Samsung S4 燒焦用戶 [複製鏈接]

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電梯直達

跳轉到指定樓層

樓主

發表於 2013-12-14 23:42:19 |只看該作者 |正序瀏覽

在一個星期前左右，發生了Samsung S4 充電插座燒焦，用家被要求靜音已換取換機條件事件。
原來事件仍沒完結，在受害用家不肯屈服下，現在那段影片的點擊率已達到一百三十萬次！
這樣的小事竟然釀成公關災難，看來星星之火，加上一個互聯網，原來真的可以燎原。

(Richard Wygand 收到Samsung的通知信後的自拍短片)

Samsung的公關災難，卻成就了Nokia公關手法成功。
因為Nokia已經為Richard Wygand 無條件地送贈一部Lumia手機，
Nokia還表示這才能突顯出客戶服務該有的作用。(有點囂張吧？)

(Time to switch to Lumia?)

資料來源：
http://bgr.com/2013/12/11/burned-galaxy-s4-controversy-nokia/

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鳥不起點算

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24^#

發表於 2013-12-24 12:19:55 |只看該作者

哈哈,頂你了哦.

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23^#

發表於 2013-12-24 05:33:55 |只看該作者

人生路長，回覆常常

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22^#

發表於 2013-12-23 20:41:18 |只看該作者

呵呵那就好好玩吧~~~~

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21^#

發表於 2013-12-22 13:07:38 |只看該作者

賺點分不容易啊

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20^#

發表於 2013-12-21 18:10:59 |只看該作者

要不我崇拜你?行嗎?

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19^#

發表於 2013-12-18 08:10:36 |只看該作者

偶啥時才能熬出頭啊.

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18^#

發表於 2013-12-16 07:02:40 |只看該作者

呵呵哪天得看看 `~~~~

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17^#

發表於 2013-12-16 01:50:18 |只看該作者

哈哈,有意思~頂頂，繼續頂頂。繼續頂哦

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16^#

發表於 2013-12-15 11:34:46 |只看該作者

不錯，看看。

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