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經理人月刊第103期 – 懂服務，就勝出！致勝服務5堂課 [複製鏈接]

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電梯直達

跳轉到指定樓層

樓主

發表於 2013-7-4 17:14:54 |只看該作者 |正序瀏覽

懂服務，就勝出！致勝服務5堂課
服務力的黃金交叉 5大特質，成就個人服務力
真誠和善用心感受，全心關懷，就是服務力基因
同理心真心傾聽，設身處地，讓顧客驚奇的極致服務
樂觀向上熱情出發，持續不墜，成就頂尖服務DNA
團隊精神肯定他人，信任夥伴，傑出個人成就非凡團隊
責任心把事情做完，更把事情做好
特別企畫跨國合作、商談、外派、領導19方法
2013 EMBA商管聯盟高峰會個案分析競賽，兩岸菁英聯手展現多元價值
CEO管理講堂 / 老爺大酒店集團執行長兼礁溪老爺大酒店總經理沈方正找到故事，做出感動，成就頂尖休閒經驗
招幫助入睡，提升睡眠品質，一夜好眠
日文書介 /《成為領導者的51個思考方式》（暫譯）瞭解部屬、給予支持，信任才能誕生領導力
【雜誌大小】：49.7MB
【雜誌格式】：pdf
【下載空間】：UL/BU
經理人月刊 manager today 電子雜誌 NO.103 下載點
http://ul.to/ub59yy9d | http://BillionUploads.com/jox5pqk39ude

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21^#

發表於 2013-7-7 23:03:09 |只看該作者

家財萬貫還得回很多貼哦

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20^#

發表於 2013-7-7 05:43:19 |只看該作者

回復一下

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19^#

發表於 2013-7-5 07:57:07 |只看該作者

默默的看完，安靜的回覆

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18^#

發表於 2013-7-5 04:46:59 |只看該作者

人氣還要再提高

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17^#

發表於 2013-7-5 03:59:31 |只看該作者

不錯啊! 一個字牛啊!

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16^#

發表於 2013-7-5 02:51:25 |只看該作者

看帖累了，回覆一下吧！

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15^#

發表於 2013-7-4 23:15:26 |只看該作者

正好你開咯這樣的帖

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14^#

發表於 2013-7-4 20:28:54 |只看該作者

也許似乎大概是，然而未必不見得。

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13^#

發表於 2013-7-4 20:22:12 |只看該作者

不錯啊，沒看過這麼好看的

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