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為炫富花15萬元買部手機一年壞兩次 [複製鏈接]

DiorCherie

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電梯直達

樓主

發表於 2013-4-18 10:45:10 |只看該作者 |正序瀏覽

“我朋友花15.3萬元買了部Vertu手機，這部手機按鈕1年內壞了2次，這次修好要花1.5萬元，手機按鈕有可能是上次沒修好，不應該再由我朋友出維修費。”昨日，王先生撥打三湘都市報的新聞熱線進行求助。
記者了解到，王先生的朋友姓葉先生於2009年3月18日花15.3萬元買了一部Vertu手機，當時發票開了近50張，“我並不覺得這手機有多好，它連拍照功能都沒有，就是覺得它貴，是身份的象征，然後就買了。”葉先生隻用Vertu來撥打、接聽電話，至今都還沒學會怎麼用這部手機發短信。
“這麼貴的東西，1年內竟然壞了2次。”葉先生說，2012年5月，手機向上的方向鍵失靈，他找到店家，手機被送去北京的維修點，花了7000元左右修好了，“過了2個月左右，這個按鈕又壞了。”由於修送一次要個把月時間，葉先生嫌麻煩就沒去修。
近日，這部Vertu的“5”字鍵包裝外殼掉了，影響到了美觀，於是葉先生找到店家維修，“沒想到維修費要1.5萬多元，其中修數字鍵1萬多，方向鍵5000多元。”
“反正數字鍵‘5’還可以繼續使用，我不修了，但方向鍵完全有可能就是上次落下的病根，這不應該由我出錢。”17日下午，葉先生在記者陪同下來到了長沙某商場的Vertu專賣店。
“要修方向鍵，必須修數字鍵‘5’，因為數字鍵會影響方向鍵功能的修復。”該店丁經理強調，經維修後的一年內，若非人為因素，同個地方再次維修時，是不用另付費的。“但是方向鍵失靈，是因為‘入液’，也就是進水了，屬於人為因素，所以不在免費范圍內。”這是售後部門專業鑒定後得出的結果，有維修圖為證。
葉先生聽到解釋後十分氣憤，“我是個很嚴謹的人，很愛惜東西，而且這手機這麼貴，飄雨的時候，我都不拿出來打電話的，怎麼可能會進水。”當葉先生提出要查看維修圖時，丁經理以“不方便”為由，拒絕了當事人的請求。
由於雙方僵持不下，該商場市場部的一名工作人員表示，已經聯系了Vertu總部，將會派一名店員與葉先生一同前往長沙的權威部門進行檢測，如果是商家的問題，所有費用將由商家承擔。