你的危機處理能力？

正義西門慶

◎打開冰箱拿出紙盒牛奶，仰頸喝瞭一大口之後，才注意到上面標示的製造日期，
掐指一算，己過瞭一星期．這時你會：
　
A.停止喝．並把牛奶扔掉
　B.停止喝．並把喝下去的嘔吐出來
　C.不以為意．照喝不誤
　D.趕快去看醫生







　

　



(分析)



A.停止喝．並把牛奶扔掉不但敢再喝，還想到防止別人誤飲，趕快把問題牛奶丟掉
的人，成熟度高，臨時面對危險，也能順便照顧別人．

B.停止喝．並把喝下去的嘔吐出來與選A.的人不同的是，任何事情都會自行處理與
應對，但對危機的因應手法單純，成熟度平平，是不會想太多的人．

c.不以為意．照喝不誤看似粗枝大葉，其實甚為冷靜理性．己經有不少牛奶，可以
長期保存．他知道這一點．

D.趕快去看醫生非常神經質而堪受到壓力的人．一旦面對危險，形成壓力，常有防
禦過當的情形．