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2012 J.D. Power新車品質調查：Lexus再度得到第一名的殊榮！ [複製鏈接]

jerrygarry

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電梯直達

樓主

發表於 2012-6-22 14:43:15 |只看該作者 |倒序瀏覽

在最新一期J.D. Power的2012美國新車品質研究(2012 U.S. Initial Quality Study，IQS)中，Lexus又再度拿到了排名第一的優異殊榮，而第二名的車廠是Jaguar。今年Jaguar的表現特別耀眼，因為去年他們在這項調查中，是得到第20名、低於平均標準的偏低成績。
新車品質調查(IQS)是以新購入車輛90天之內的車主為調查對象，來做的品質調查結果。他們以每100輛車為比例單位(PP100)，研究這其中出現的問題數量，問題數越少、代表成績越優異；而Lexus得到了73分，名列第一名。
Jaguar去年的數字是114、排名第20，而今年降低了39、變成75，成績也快速攀升到第二名。而第四、第五名則為Honda集團的Honda、Acura品牌，這也是相當難得的表現。美國在地品牌唯一進入前五名的，只有GM的豪華品牌Cadillac。
這次的所有34個排名跟去年比起來，有26個品牌是進步了、有5個品牌退步(Ford、Chrysler、Mercedes-Benz、Mini、以及Subaru)，而也有1個品牌是持平、2個品牌去年沒有列入調查。
總體來說，這次的平均值是102，比去年進步了5，去年的平均值是107。而J.D. Power也表示，現在的車輛因為音響、影音、導航等電子系統的增加及複雜化，所以在這部份的缺失率比起去年增加了8%。
汽車分析師也表示，近年汽車因為大量的科技配備加持，所以從2006年開始，電子系統不良率的發生比例，也成長了45%之多；其它部份則是改善了24%。可見得電子產品，目前就是車輛故障的主因。