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網購貓狗糧質差退貨難 [複製鏈接]

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電梯直達

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樓主

發表於 2012-12-14 07:39:46 |只看該作者 |倒序瀏覽

(綜合報道)(星島日報報道)消委會接獲多宗網上購買寵物用品服務投訴，事主網購貓糧或狗糧分別出現過期或變質，提出換貨時卻被要求再額外訂貨，以滿免費送貨最低金額才能換貨。消委會提醒市民多加留意網購最低消費金額、換貨細則及期限等細節。
　　免費送貨條款刁難買家
　　消委會檢視三十間網上寵物用品店的免費送貨條款，發現網購產品質素參差，要求退貨卻困難重重。有事主購買貓糧後發現變質和有異味，提出換貨卻被對方要求再訂購貨品，以滿免費送貨最低金額一百元，或付八十元運輸費才可安排換貨，隨後事主直接聯繫貓糧代理商，才獲立即安排免費上門換貨。
　　有事主購買貓糧後個多月，始發現經已過期；亦有買了兩包狗糧，其一發現有蟲，惟店方只願更換未打開的一包，最終要經小額錢債申索。消委會表示，店方有責任確保其供應的貨品品質，應有合理換貨或退貨安排，並提醒用家簽收貨品時，需加多留意食品到期日、留意換貨或退貨期限等細節，並保留單據，同時宜避免訂購大額貨品，以防有問題可減低損失。記者余瑋
　　港聞

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No.1回覆者

發表於 2012-12-14 10:09:26 |只看該作者

我想要`~

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跟尾2

發表於 2012-12-14 10:16:49 |只看該作者

呵呵高高實在是高~~~~

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跟尾3

發表於 2012-12-14 10:20:26 |只看該作者

支持你一下下。。

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5^#

發表於 2012-12-14 10:26:21 |只看該作者

呵呵都沒人想我~~

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6^#

發表於 2012-12-14 10:29:55 |只看該作者

樓主，支持！

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7^#

發表於 2012-12-14 10:40:02 |只看該作者

有些帖子，真的不錯

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8^#

發表於 2012-12-14 10:41:05 |只看該作者

就為賺分嘛

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9^#

發表於 2012-12-14 10:47:42 |只看該作者

頂下再看

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10^#

發表於 2012-12-18 06:27:53 |只看該作者

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