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諾基亞用戶滿意度擊敗蘋果三星HTC [複製鏈接]

aikan

Youth II

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電梯直達

樓主

發表於 2013-4-28 08:45:02 |只看該作者 |倒序瀏覽

諾基亞最近不斷有好消息傳出，在2013年第一季度，諾基亞WP手機不負眾望，銷量有所攀升。Windows Phone現在在一些大的國家如阿根廷取得了更大的市場占有率，這對諾基亞來說無疑也是好消息。最近，在一次用戶滿意度調查中諾基亞更是成績斐然。先是銷量超預期，現在用戶滿意度也迎頭趕上，看上去時運不濟的諾基亞似乎快要熬出頭了。
近日，市場分析機構Amplified Analytics在美國舉辦了一次大規模的消費者滿意度調查，共有 142369 名用戶參與了此次調查。調查對象主要是美國四大運營商（AT&T、Verizon、Sprint 和 T-Mobile）的蘋果、黑莓、HTC、摩托羅拉、諾基亞以及三星各家的智能手機。
如圖所示，在美國最大的運營商Verizon中，諾基亞以超過80%的滿意度明顯勝出，而向來滿意度較高的蘋果則以低於80%的成績屈居第二；在AT&T中，諾基亞也已高於90%的成績打敗三星，博得頭籌，摩托羅拉和HTC緊隨其後；在T-Mobile中，諾基亞稍有失利，成績略差於三星。需要提醒大家的是諾基亞的合作運營商中不包括Sprint，因此不參與比較。
綜合所有運營商來看，諾基亞產品的用戶滿意度比平均數高出21%，對於這樣的滿意度能否會給諾基亞今後的銷量帶來重大改變，仍有待時間的考驗，不過良好的口碑必定會為諾基亞帶來好的影響。