iPhone 7/iPhone 7 Plus再出么蛾子打電話沒聲音居然是麥克風的鍋？ [複製鏈接]

流水小樽

Teenager I

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電梯直達

樓主

發表於 2018-5-5 19:25:32 |只看該作者 |倒序瀏覽

雖然一大早就看到庫克和巴菲特卿卿我我，但在這一片曖昧背後，蘋果卻又整出了點么蛾子，他們發現在iOS11.3系統下，會有一部分iPhone 7/iPhone 7 Plus在通話時麥克風會出現失靈的問題。

有些用戶反應自己在通話時，對方聽不到自己的聲音，而且一部分iPhone 7/iPhone 7 Plus用戶還表示自己通話時將手機從耳邊移開，並想要通過點擊揚聲器按鈕切換到免提模式時，揚聲器的按鈕會變成不可選取的灰色。

蘋果建議出現這部分問題的用戶先嘗試斷開與手機連接的任何藍牙設備以及配件再進行通話，如果沒有起到作用，那麼就需要前往Genius Bar進行進一步的診斷，並有可能需要進行維修。
不過考慮到作為一款已經面世一年半的設備，一部分用戶的受眾的iPhone 7已經超過保修期，所以蘋果將會為出現這類問題的iPhone 7/iPhone 7 Plus繼續提供一次維修服務，隻是由於目前還沒有正式的官方聲明，所以不知道是否會產生額外的維修費用。

雖然蘋果認為大多數出現問題的機型都是iOS 11.3之後系統版本，但實際上從iOS 10的時代，iPhone 7那一代產品便已經曝出通話故障問題，並且大多集中在麥克風故障中，比如收聽方無法聽到來自iPhone 7的聲音或是出現音質撕裂，但有部分用戶會習慣性的將其歸結為“信號不佳”，並且大多都在重復嘗試撥打後得到了解決，所以並沒有激起太大的波瀾。
而現在已經升級到iOS 11的iPhone 7依然出現這類問題，再聯想到年初因信號事件遭到召回的iPhone 7機型，不知道會不會是這一批量的手機在硬件層面便已經存在缺陷了呢？