新手機維修1個月拿不到 男扛花圈祭奠

extra佬

合川男子蘇某在商場買了一部新手機，沒用幾天就遇到系統問題需返廠維修，誰知一個月後，商場仍稱在維修，蘇某一怒之下，竟弄出了抬著花圈來商場門口祭奠“死去”手機的鬧劇。
8月10日10時41分，合川警方接到報警：在一商場門口有人發生糾紛。接警後，特警支隊合陽巡邏防控大隊民警立即趕往現場。
在現場，民警見到令他們哭笑不得的一幕：一個中年男子拿著一個花圈站在商場門口，花圈上寫著“買手機16天，拿回維修一個月”的挽聯。
民警現場了解後得知，拿花圈男子姓蘇，一個多月前花了幾百元在該商場買了一部國產智能手機。沒想到沒用幾天手機系統就出現問題，蘇某便拿回商場維修。
結果時間過去一個多月，期間蘇某多次找商場，商場一直都稱手機在返廠維修。10日上午，蘇某來到商場還是沒拿到手機，他買了個花圈在商場門口試圖“維權”。
最後，經過民警調解，雙方終於達成一致，由商場方為蘇某更換一部新的手機。
不過民警提醒，這種維權方式處理不當就會違法。正確做法應該是先與商場交涉，無果後再向工商消協部門求助。

juny0385

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gaiful

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