[XUN] 鯨魚哲學 -- 肯．布蘭佳 (PDF)

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重數千磅的巨大殺人鯨，是海中最恐怖的肉食者之一。卻任由訓練師指揮，表演完美特技。
　　究竟，訓練師是怎麼辦到的？本書帶你一窺訓練師的馴鯨秘訣......
　　換個方式，溝通更有效——殺人鯨訓練師告訴你：讚美力量大！
　　作者在一次海洋世界的參觀活動中發現：殺人鯨訓練師的秘訣，正是人際管理上常被忽略的關鍵。以淺顯易懂的敘述，與大傢分享這個做來容易、卻能徹底扭轉不良互動關係的好方法！
擔任以下角色的人，你需要這本書！
* 保險業者——增加拜訪陌生客戶成功的機率；
* 公司主管——希望部署心悅臣服、接受錯誤，並從中成長；
* 培訓人員——想激勵參加職業訓練的員工；
* 為人父母——正在為如何和青春期的孩子互動而煩惱；
* 恩愛夫妻——增進感情，不想再為誰要讓誰的小事爭論不休�
　　你今天讚美別人瞭嗎？簡單一句「嘿！做得好！」讓你和身邊的人都順利得意。
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