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HTC的四大致命弱點 [複製鏈接]

無神論狂徒

Teenager I

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電梯直達

樓主

發表於 2014-10-23 15:34:25 |只看該作者 |倒序瀏覽

曾經的HTC是安卓陣營中的王者，2011年4月份，HTC的市值達到335億美元，超越當時的諾基亞成為全球第二大智能手機廠商。今天的HTC早已喪失了當年的勢如破竹之勢，淪為了一個苦苦找尋重振方向的迷失者。
在國際市場失利後，HTC開始重視國內市場，不過國內市場如今的格局已遠非HTC當紅的時代的模樣，國內本土品牌日漸強勢，令三星這種巨頭也苦不堪言。
1、蹩腳的營銷
HTC早已意識到自己在營銷方面的短板，卻始終拿不出什麼好的改善策略。
不管是巨額邀請“鋼鐵俠”代言，還是煞有介事的學小米玩搶購，都沒有取得多大成效。這個制造出被全球各大專業評測機構公認為一流水準的N7和M8的手機廠商，在營銷方面卻顯得相當外行。
類似三星那種投入巨資的廣告轟炸是以HTC的財力所難以支撐的，並且效果也不一定好，所以在國內市場，試水電商渠道玩搶購這個思路值得探尋，隻是骨子裡高大上的HTC沒有把握住這種屌絲遊戲的脈絡。
Desire 820開啟網上預售模式，不過最終預定量不到50萬，並且遲遲沒能“售磐”，如此火候與小米魅族相比簡直天壤之別。
究其原因主要有以下幾點：
首先，國內在互聯網渠道做得風生水起的品牌；沒有一個不是以超高性價比的產品打動用戶的。
小米做得再大，其最頂配機型也不敢逾越2000元關口，魅族擁有2070萬像素攝像頭、綜合性能強悍的MX4下沉至1799順間爆發，對於互聯網渠道性價比永遠是第一動力。
Desire 820雖然對比HTC自家產品線具備一定的性價比，但其算不上耀眼的配置(除了64位驍龍中端615芯片，其它再無亮點)對於用戶心理的“殺傷力”遠不及國內品牌。
其次，HTC的鋪墊工作做的也不夠，沒有引起廣泛的關註和期待。
這點HTC應該好好學學“一塊鋼板的藝術之旅”那種宣傳造勢。HTC是一個貨真價實的產品專家，雖然不具備核心技術，但在制造工藝和工業設計上絕對是行家裡手，能夠大肆渲染的資本絕不隻是“一塊鋼板”那種層次。
再次，以HTC的氣質發力電商渠道並不適合。
雖然在與蘋果和三星的搏殺中敗下陣來，但在國際市場，HTC依然具備國內品牌目前還不能比肩的影響力，如果過份糾纏與國內品牌的性價比之戰，將陷入損耗品牌溢價的境地，結果得不償失，這點在HTC與國內強勢電商品牌的競爭中凸顯出矛盾所在。
針對上述問題，效仿華為那種雙品牌策略不失為一個解決之道。HTC現有的產品邏輯，類似Desire 820更適合OPPO和vivo那種零售分銷渠道模式，同時以相對獨立的電商子品牌沖擊網絡渠道搶占份額，最大限度的降低性價比產品與高溢價產品的相互幹擾，或許為明智之舉。
2、一個細節體現出不足之處
“不喜歡大黑框，不喜歡四下巴。如果沒這兩點，必買火腿腸。”這是國內一位網友對HTC One M8發出的“感慨”。
其實用戶對於一款產品的購買決策往往基於一些非常簡單的原因。很多人買三星手機僅僅是因為它能換電池，很多人喜歡MIUI僅僅是因為它的電話簿功能很好用，華為EmotionUI對於安卓礙眼的虛擬按件的解決之道隻是一個點擊便能隱藏的小箭頭卻贏得了眾多用戶的好感。
雖然不可能對於產品細節的每一個取舍讓所有人都滿意，但傾聽用戶心聲是決定某種功能和設計是否應該出現或消失的基本依據。雖然並非所有人都對“四下巴”的觀感“深惡痛絕”，但至少令人難以想象的是有人會喜歡這種設計。
Sense是安卓定制系統的鼻祖，曾經用戶用最漂亮和最人性化來形容它，如今在用戶粘性上Sense卻遠不及倍受爭議的MIUI。
HTC是時候反思一下了，為什麼對一些細節如此隨意？
3、為了創新而創新
對於企業與創新的關系，聯想創始人柳傳志說如果企業在創新的問題上處理不好，那麼“不創新是等死，一創新馬上就死”。
王雪紅曾表達過HTC對於創新決不妥協，強調要想重現榮光就必須專註於技術和模式創新。近年來HTC在行動上確實體現了這樣的思路。
2013年，被HTC寄於重托的Oone M7在技術層面改進了拍照功能，以低像素沖擊專業級攝影效果；在模式方面E1主推定制化服務，用戶可以根據自己的需求挑選組裝手機用的部件。
這兩樣的確都是真正的創新，但問題是這種創新更像是為了創新而創新，因為從市場反饋的冷遇來看，這種創新並沒有體現出以用戶導向為基礎。
對於產品，用戶永遠不會是一個絕對理性的判斷者，400萬超像素技術在目前低端手機動轍1300萬像素的環境中難以跨越人們的心理局限。HTC的創新始終沒能戳到消費者的痛點。
最近HTC的新品發佈會一連發佈了三款設備：M8 Eye、Desire Eye和RE，其中便攜式相機RE令外界頗感意外，該產品的市場定位和怪異造型令人感覺對HTC的硬件戰略有些摸不著頭腦。對此，HTC董事長王雪紅直言：“RE是我們進入新興移動智能設備市場的開始，這隻是一個序幕。”
HTC的激進創新又來了，用戶能否受用令人懷疑。
4、真正的差距
HTC從早期的巔峰跌落有其必然性。王雪紅曾多次表示營銷不利是HTC的最大問題，但事實上HTC真正的短板是產業鏈的薄弱與專利技術的缺失。
在2011年正值HTC如日中天的時候，沉浸在對美好未來的憧憬中的HTC，沒有意識到潛藏的殺機正在慢慢襲來。2012年年初HTC發佈旗艦機型One X，緊接著與蘋果的專利案敗訴之後，HTC的產品包括One X在內在北美遭到禁售，同年5月三星發佈了Galaxy S3，並展開大規模宣傳。這個恐怖的生產機器馬力全開，大量鋪貨的Galaxy S3後來居上，潮水般的攻勢令HTC潰不成軍，從此一蹶不振。
現在的HTC雖然剛剛走出虧損的泥沼，但自身的結構性問題依舊沒有得到解決，重蹈覆轍的危險始終存在。
雖然產業鏈的強化與專利技術的積累非朝夕之事，但這個隱患卻是HTC所必須面對的。如果隻是一個組裝工廠，憑借一些沒有技術壁壘的創新和缺乏核心競爭力的傳統商業模式，HTC難以支撐自己國際品牌的定位。