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索尼手機在中國為什麼失敗？ [複製鏈接]

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Teenager I

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電梯直達

樓主

發表於 2014-11-6 08:59:32 |只看該作者 |倒序瀏覽

昨天索尼移動中國區大裁員的消息，讓人感慨不已。隨著三星在國內的失勢，其他國際品牌在中國市場，面對本土品牌的競爭，他們的優勢已非當年，至少在品牌溢價能力無法說服消費者，在相同的配置下，我為何要多掏一兩千塊買你的手機而不是國產手機呢？
國產手機的突飛猛進，是索尼手機在中國銷量不滯的一個原因，但這絕對不是造成這次索尼移動中國區大裁員的根本原因，索尼在中國的敗局，是一系列索尼自身的原因造成的，外部競爭僅僅是加速了它的衰落。
營銷意識淡薄廣告不給力
三星一款旗艦機的營銷宣傳費用就相當於索尼移動一年所有產品的宣傳費用，除了北上廣深成等大中城市以外，你基本見不到索尼手機的廣告牌，甚至很多城市連索尼手機的專櫃都沒有了。
這也是整個索尼的癥結，索尼的旗艦機在Android裡算是特別有競爭力的產品，索尼太過信仰”酒香不怕巷子深”的道理，但在如今這樣一個社交媒體時代，營銷推廣才是王道，哪怕是一款二流產品，通過營銷的不斷吹噓，也能夠晉身一流產品。
當然索尼的人可能絕不願意承認自家的手機產品是二流產品，但在搞機哥眼裡，包括以往的使用中，總是給人一種殘缺的美，明知道自己產品缺點在哪，但索尼就是不願意改，或者幹脆把產品缺點拖到下一代去。
你能夠想象三星的崛起，如果沒有營銷推廣的給力，你真認為三星有比肩iPhone的實力？三星的廣告營銷就是利用iPhone的缺點，打錯位競爭，來告訴消費者，你為什麼需要三星。而你再去看看索尼手機的廣告，仍然還局限在工程師思維裡，告訴你一大堆硬件參數，超前的技術多麼令人拍板，但消費者真會在乎嗎？
本地服務無法彰顯索尼的核心優勢
在國際版XPERIA手機中，不僅僅有整套的GMS，更有索尼自家的Music Unlimited，Video Unlimited的音樂和電影租借服務，以及PlayStation Mobile提供的不少獨家遊戲內容。
到了國內呢？音樂交給多米和百度，與其說是融入到Walkman頻道裡不如說僅僅做了個快捷方式，我根本不能用Walkman app本身來播放多米或者百度音樂庫裡的歌曲，還是需要打開第三方程序，那這又有什麼用呢？
視頻交給了搜狐，建立了專門的索尼專區，但體驗真的太差了，PlayStation更別想。其它的諸如社交平臺分享、通話錄音，索尼應用精選，這些東西中華酷聯米魅都有，而且做得更加出色，你沒有的我有，你有的我做得更加出色。
內部相互爭鬥嚴重
索尼的內部爭鬥，絕對足以夠拍一部宮鬥劇。之前索尼在收購了愛立信那部分股份之後，一直在進行著索尼電子和索尼移動的合並，從市場到運營最終到采購，但過程並不順利。
從Z Ultra開始，索尼電子全面接手開放市場渠道的手機銷售，但索尼電子顯然沒有經驗來做好這件事情，除了在自己的Sony Store把機子擺得滿滿當當以外，就是大量散貨給索尼的經銷商，造成的結果就是之前Z1上市沒多久後價格崩盤，一些經銷商甚至把Z1禮盒裡送的移動電源和手機分開賣賺兩份錢。
而索尼移動也死死守著運營商這條大腿，兩方各自行動，雖然都是同屬索尼公司，但卻是處在”我做得好就是我的功勞，我做不好就找對方的責任的狀態，”完全沒把對方看成一家人。
價格虛高跳水快
在索尼電子接盤前，索尼移動本身是有一定控價能力的，至少行貨不會一個月降700上市沒幾天就調價，便宜的索尼手機大多是從水貨商購得。
而到了現在，因為索尼電子沒有足夠的經營經驗，往往研發出手機，就大量把貨拋散給經銷商，經銷商擅自降價來提高銷量。完全沒顧及到第一批高價購買索尼旗艦機消費者的心情，要知道賣產品不是隻做一次生意，沒有誰希望剛高價購買的一款手機，沒過一兩周就縮水降價。
“我4999買的旗艦機，過了一個月就給我降到4299了！過倆月降到3699！老子這機器用得一點檔次都沒有！”這是一位曾經的索尼粉轉黑的心聲。
價格虛高不僅體現在Xperia Z系列作為索尼手機最高端的旗艦機，它的價格和三星、HTC、iPhone看齊沒問題，索尼粉也都接受了。但是T系列M系列的定價，真是一個比一個作死。T2 Ultra上市移動版2888，聯通版2399，同期配置比它更出色的HTC 816隻要1999，廣告還打得比你兇，你說消費者選誰？還有M2，采用高通400 CPU，沒有任何亮點的機器也敢直接定價2399，結果是一到貨就調價。
說白了，索尼仍放不下自己的身段，去跟突飛猛進的國產手機去競爭。結果價格居高不下，產品又不足夠出色，廣告營銷也不給力，消費者憑什麼去購買你家的手機？難道就因為”索尼”二字？真以為索尼粉都有信仰？而那些叫囂著“索尼xx好”的索尼粉，他們崇拜的也隻是索尼遊戲機和遊戲，而不是索尼手機，索尼手機從誕生之日開始，一直就沒有過全面領先對手的時刻！
自從平井一夫上任索尼以後，索尼大打One Sony戰略。無疑，索尼手機將是One Sony的核心產品，索尼沒有理由不做手機，更加沒有理由放棄全球最多用戶的中國市場。索尼應該正視競爭對手的崛起，放下自己的身段，利用自己的獨家優勢，來告訴消費者索尼手機的價值。
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不會營銷
價格太高
內亂嚴重

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