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《酒店前台實用英語口語教程》 [複製鏈接]

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電梯直達

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發表於 2012-8-15 22:40:07 |只看該作者 |倒序瀏覽

【資源名稱】：酒店前臺實用英語口語教程【資源作者】：肖璇 | 吳建華【資源大小】：41MB【資源格式】：PDF【資源語言】：簡體中文【資源空間】：depostfiles | rapidgator【內容簡介】：本書內容覆蓋面廣，涉及到前臺服務中客房預訂、禮賓服務、登記入住、信息諮詢、商務中心、會議與宴會服務中心、總機服務、處理投訴、結賬退宿等多個方面，其中的禮賓服務和會議與宴會服務中心的內容詳細，與時俱進，本書對話的仿真度高，格外專註服務禮儀和技巧，不少服務用語是高星級酒店的規範用語，以確保溝通效果。【下載載點】：depostfiles：http://www.lalulalu.com/rd.php?url=aHR0cDovL2RlcG9zaXRmaWxlcy5jb20vZmlsZXMvNHByNjV6bWplrapidgator：http://www.lalulalu.com/rd.php?url=aHR0cDovL3JhcGlkZ2F0b3IubmV0L2ZpbGUvMzI5NDg2NjMvOTc4NzUxMDAyNDYxMC5wZGYuaHRtbA【解壓密碼】：無★★★聲明★★★◎ 文章內容僅供測試頻寬無販售行為，請於下載後24小時以內將檔案刪除。◎ 此檔案純屬分享僅供試看、交流試用、研究學習之用途、絕非營利相關，不得用於商業行為。◎ 本人將不承擔私自作為商業用途而違法，後果請自行負責，概與本人無關。◎ 本人支持原版，尊重著作權人。如需長期使用，請購買原廠正版，遵守著作權相關法律。◎ 標題、內容文字、圖片及檔案內容若含有不良成份，未滿十八歲人士請勿觀賞。