iPhone 6S換電池體驗：暫時沒貨

流水小樽

前言：11月21日蘋果在中國官網的服務支持頁面（support.apple.com/zh-cn）更新了關於iphone6S意外關機問題的計劃書，宣佈將為部分iPhone 6S用戶免費更換電池。充電頭網編輯lililee自用的iPhone 6S手機屬於計劃批次內，於是前往位於深圳益田假日廣場的Apple Store申請更換電池服務。
關於此次免費更換電池的6S批次可以參考科技美學制作的這張圖，查詢自己的系列號即可：

小編本人的序列號截圖：


小編的發票：

除了生產批次符合要求外，用戶至少要保留6S的外包裝盒，發票不在可以出示其照片，沒有保修卡也可以拿著盒子讓蘋果員工判斷資格。
同時你的設備不能有碎屏等影響更換電池的故障。有些人把邊框都摔變形了，要先解決碎屏等問題才能享受免費更換電池。
再就是更換電池並不是當場維修，所以很有可能蘋果會在維修前先將手機刷成調試ROM，測試設備並回收數據，所以蘋果要求關閉查找iPhone功能，此功能會在設備恢復後要求輸入Apple ID，否則無法激活。如果你忘記密碼無法關閉，也要在找回Apple ID及密碼後才能享受免費更換電池服務。

接下來就是選擇售後渠道，在官網選擇[點擊這裡]，通過Apple ID登陸後選擇就近店鋪並預約時間，預約成功後會有上圖這樣的頁面。
預約時要求填寫身份證及姓名，請務必填寫實際到店的人的信息，否則預約無效。預約成功後要在制預約時間前5分鐘到達，需要攜帶身份證。

這篇文章基於親身體驗，希望可以幫助到使用6S的電粉們。我的機器是國行6S，剛好符合2015年9月批次，但是其實並沒有遇到明顯的突然關機情況，同時期一起購買的朋友反應他的6S在80%的情況會突然關機，而且發生頻率是可感知的。

在蘋果員工的指引下完成預約登記，然後在天才吧區域前等待工程師叫名字。

處理過程不允許拍照，蘋果售後工程師使用iPad配合內部APP完成資格驗證，告知因為免費更換服務剛發佈，店鋪庫存的6S電池已經無貨，在確定符合更換條件後留下了電話及郵件，收到郵件通知後下次不需要再次預約即可到店更換電池。
蘋果工程師會在售後APP內填寫故障原因及設備外觀的說明，然後申請電池，所以缺盒子缺保卡的電粉們如果可以過工程師這一關就好了，旗艦店的員工態度會比較好。
順利的情況下手機會被收回更換電池，維修時間不少於4小時。不順利的情況就是電池沒貨，確定符合資格之後也要等到貨才能再來更換，沒有預約的電粉們可以稍等一段時間，等電池備貨充足再來更換。
附上維修記錄副本：

切雞飯

今天無聊來逛逛

cb_reptile

快站沙發，不知道有沒有成功

maverickhon

做一個,做好了,請看

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真是天底下好事多多

9394

怎麼就沒人拜我為偶像那?? ~

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幫你項項吧

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樓主分享的好東西，我幫你宣傳

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貌似我真的很笨????哎

frankyhui

偶啥時才能熬出頭啊.