查看: 162|回復: 15

新時代的零售聖經：WHY WE BUY《顧客為什麼購買》 [複製鏈接]

愛雪莉

Teenager I

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

好友: 0
帖子: 4613
積分: 9205
最後登錄: 2018-7-27
在線時間: 0 小時

電梯直達

樓主

發表於 2013-5-29 12:20:54 |只看該作者 |倒序瀏覽

http://tu.bucee.net/upload/images/TO35.jpg
新時代的零售聖經：WHY WE BUY《顧客為什麼購買》
內容簡介
到底是什麼觸發人們的購買欲？顧客又是如何改變商店？為什麼網上購物不會取代大型購物中心？本書中作者帕科·昂德希爾依據大量實地調研數據給出瞭肯定的回答！消費行為學傢帕科·昂德希爾，是一傢研究公司的CEO，其客戶包括麥當勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等諸多知名公司。昂德希爾被《舊金山紀事》盛讚為“零售業的福爾摩斯”，他帶領著自己的團隊在購物中心、雜貨店跟踪觀察購物者，分析購買行為與消費心理的搏奕關係，花費20年時間深入研究消費者和銷售環境的互動，憑藉著自己福爾摩斯般的精確推理，為讀者描繪瞭商人、市場營銷人員和消費者之間的關係。
作者簡介
帕科·昂德希爾，城市地理學傢和消費行為學傢，Envirosell研究諮詢公司創始人，該公司經常為財富100強中的藍籌股公司提供建議，其客戶包括麥當勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等。《紐約客》等雜誌都為帕科·昂德希爾做過人物專訪，他還是《美國人口統計》和《廣告周刊》的撰稿人。帕科·昂德希爾經常在各地作有關零售業研究的演講。
媒體評論
購物之旅
這是一次穿越購物中心的奇妙旅程，它將為你展示現代零售領域的心理學－尤其是現代顧客購物方式的全新動力學。
——G·威廉·格雷，《坦帕論壇報》
他的研究成果似乎很簡單，這讓商店的規劃者拍手稱快。《顧客為什麼購買》以輕鬆的方式記錄瞭他們經歷的酸甜苦辣……書中介紹瞭大量非常有價值的經驗。隻有真正理解瞭人們購物需求的人，才能總結出這些經驗。
——托德·普魯贊，SALON.COM
目錄
第一部分不提薩摩嚴群島，也不說商店，談談購物學
第一章一門科學的誕生
第二章零售商所不知道的
第二部分像埃及人一樣行走：購物機理
引言
第三章緩沖地帶
第四章你需要空出手來
第五章怎樣看廣告牌
第六章像常人一樣行走
第七章動態變化
第三部分購物的人口統計學：男人來自西爾斯，女人來自佈魯明黛爾
引言
第八章像男人那樣購物
第九章女人想要什麼
第十章假如你能看清這些字，你就還年輕
第十一章孩子們
第四部分購物動力學：看，聞，觸，買
引言
第十二章感官與購物
第十三章三大要素
第十四章實際時間和感覺時間
第十五章收款-包裝臺的藍調之聲
第十六章魔力小竅門
第十七章在數字空間裡，沒人能聽見你在購物
第十八章自測
第十九章最後的想法
PDF | 10.9 MB | UL/BU/HF
下載點 :
http://ul.to/np50x5d3 | http://hugefiles.net/n9gmv81vmae7 | http://BillionUploads.com/ef305cnh0778