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只是反應臭豆腐不夠酥,就被整盤收走直接退錢不賣?!加 [複製鏈接]

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發表於 2017-12-18 12:42:26 |只看該作者 |倒序瀏覽
只是反應臭豆腐不夠酥,就被整盤收走直接退錢不賣?!加湯還被羞辱!?店家生意好就可以這樣對待客人?!「士林****排骨」真的太扯了。

身在服務業十幾年,體會各行各業的辛苦,從沒想過會氣到上來po文發洩.......

跟太太一個月至少到這家店吃三次,習慣叫一碗支排+一碗排骨+一份青菜+一份炸臭豆腐。
但可能因為生意太好,臭豆腐常常都只是下鍋過油而已,軟軟的沒有炸的感覺,所以每次都會在菜單上標註要酥一點。

今天也是因為老婆想吃,所以晚上十一點多過去,一如往常點餐並加註,小姐送菜來並買單然後說臭豆腐待會送上,我還再次提醒臭豆腐要酥一點喔(小姐也說...有),結果臭豆腐上桌我用筷子按了一下,發現又是很軟⋯⋯

以前遇到這狀況我也都算了,但今天我已經盡量提醒了,結果還是如此,加上之前老闆娘曾說如果不夠酥你要跟我們講,這樣炸的人才知道改進,所以今天我首次直接跟店員反應(老闆娘今天不在),結果店員把我的臭豆腐端走,過了一陣子說他們沒臭豆腐了,然後放$50在我桌上,我心想算了繼續吃......



我跟老婆叫兩碗湯,我是鐵碗她是紙碗,所以加湯我都拿我的鐵碗去加(等於他沒加湯,我加兩次一起喝),結果我第二次加完走進來,那位阿桑竟然大聲的說「我們只能加一次喔,然後惡狠狠的瞪我」

店裡的客人都在看我,讓我非常尷尬,但一來以前完全沒聽說限定加幾次,二來我等於是用我的碗加我老婆的湯,為什麼要這樣故意大聲羞辱我?

後來我還是看到陸陸續續有客人點炸臭豆腐也沒跟店家計較,結果最後離開時,那位阿桑竟然在我們面前大聲說:「把剛剛那盤臭豆腐丟掉」......

我只是反應不夠酥,然後就整盤被收走直接退錢不賣、加湯被故意大聲羞辱、臨走前還再補一槍故意說,把剛剛那盤臭豆腐丟掉!

這種店員態度真的讓我嚇到了(對了.........我在吃的時候,還有滿手刺青疑似店家的人,叼根點燃的香菸從我身邊走過兩次)
以上絕對100%是我今天親身經歷,無半點捏造或加油添醋。




《社員回覆》



【這間早就拒絕往來戶了!】。

【這間我知道,在士林是很大家早就不去吃他們的了。】。

【我也沒法接受付錢吃飯還要看別人臉色,樓主以後別去了啦!】。

【這間我之前好像有去過~當時下雨就隨便找間店進去,只記得工作人員站在桌邊一直盯著你吃...很不自在,看了版主的分享~以後不會再去了...很不能接受態度不好的店家。】。

【之前去買過一次,因為我一個人吃,當然只買一份要燉排骨啊...就..感覺好像我買太少....就不會再去了XD ,附近菜市場一份60的也還比他們好吃XD】。

【在士林讀書後這間已經拒絕往來了,難吃就算了態度又差。】。

【你吃錯家了啦!我從讀書時期就吃巷子內的那家到現在,而且時常遇到明星也在這吃。】。

【走過路過都不會想進去坐,要吃巷子內那家+1】。

【這間喔…我實在不敢恭維啊!】。

【這家上次去吃,送餐了,錢收的比快的,我還在拿皮包拿錢,他的手一直伸著,感覺很差,就不在光顧了店員的態度真的很差。】。

【先別說服務態度了,這間東西我大概十幾年沒吃了,反正他地點好不會倒,但內行的真的不會去吃。。。】。

【他們都人前人後一個樣,態度真的都頗差..】。

【這間好吃的是豬腳和土虱...排骨呵呵....】。


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《社員疑問樓主回覆》

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(原文截圖)




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