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標題: 消費者行為學 PDF [打印本頁]

作者: 匿名 時間: 2012-5-14 06:18:50 標題: 消費者行為學 PDF

全書共分為六大部分，第一部分導論，介紹瞭消費者行為的性質、在社會各方面尤其是行銷領域的運用，闡明瞭消費者行為知識的意義與價值；第二部分討論瞭消費者行為的外部影響因素；第三部分討論消費者行為的內部影響因素；第四部分介紹消費者決策過程；第五部分討論組織購買行為；第六部分集中審視和探討消費者行為與市場行銷規制方面的問題。第10版在各章增加瞭反*互聯網發展的內容和實例，網上練習題也有所增加，增加瞭本教材的時代氣息；“消費者透視”的內容做瞭很多調整和更新，增加瞭更多反*不同文化背景下消費者行為特點的實例；對原來的一些案例進行瞭替換和更新，課後習題也做瞭擴充。

【目錄資訊】

第一部分導論
第1章消費者行為與市場行銷戰略
第二部分外部影響
第2章不同文化下的消費者行為
第3章變化中的美國社會：價值觀
第4章變化中的美國社會：人口環境與社會分層
第5章正在改變的美國社會：亞文化
第6章美國社會：傢庭和住戶
第7章群體對消費者行為的影響
第三部分內部影響
第8章知覺
第9章學習、記憶與產品定位
第10章動機、個性和情緒
第11章態度和態度的改變
第12章自我概念與生活方式
第四部分消費者決策過程
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http://kewlshare.com/dl/7d0b76058427/Consumer_Behavor.rar.html

[<i> 本帖最後由 dswong 於 2009-9-9 11:19 AM 編輯 </i>]

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