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標題: 換個電池要等倆月!iPhone 6P用戶暴怒:買三星 [打印本頁]

作者: learnsing    時間: 2018-1-21 18:03:46     標題: 換個電池要等倆月!iPhone 6P用戶暴怒:買三星

據外媒報道,上個月的降頻門讓蘋果不得不低下了高傲的頭,它們隻得宣佈將79美元的電池更換費用降至29美元。不過,當用戶滿懷希望拿著手機去換電池,希望自己手上的老機型能再戰幾年時,卻得到了蘋果電池沒庫存的回復。
從各方收集的情況來看,受影響最大的是iPhone 6 Plus和6s Plus的用戶。愛荷華州一個授權服務商表示,由於機型較老,iPhone 6 Plus的電池生產早就停了,但現在需求突然增大,蘋果不得不重開生產線,因此用戶換電池受到了影響。不過,iPhone 6和iPhone 7等設備並不受電池斷貨風波影響。
iPhone 6 Plus用戶普雷斯勒在接受BuzzFeed采訪時表示,一個蘋果的售後代表告訴他,電池至少四月才能到,但1月4日他到天才吧詢問時,售後表示十天之內就能換電池。
普雷斯勒表示:“售後人員稱電池能撐300-500個充放循環,而我的電池其實已經有900個充放循環了,實際容量其實隻剩標稱的30%了,充電幾乎成了每天的主要活動。”
42歲的普雷斯勒是一家醫學實驗室的主管,他的iPhone裡存了大量關鍵信息,由於工作性質,他經常半夜還得用手機接受一些報表。
因此,普雷斯勒隻得每天都帶著沉重的充電寶。“其實12月升級到iOS 11之後我的手機就有些不堪重負了。不但軟件頻繁崩潰,續航也直線下降。”
普雷斯勒表示,如果熬不到四月份換電池,他會馬上轉投三星。“它們的公關稿上說的挺好,29美元就給換電池,但事實上換個破電池你得等三個月。”普雷斯勒憤怒的說道。
俄亥俄的佈魯克斯更生氣,他在大雪中開了一個小時去給自己的iPhone 6 Plus換電池,結果到了當地的天才吧卻被告知已經沒有電池了。要知道,佈魯克斯去之前可是在網上預約過的。
佈魯克斯憤怒的表示:“我開了這麼長時間車來換電池,你居然告訴我沒有貨?出門前怎麼不早說?蘋果是世界上最大的公司之一,我不相信你們的網站和天才吧缺乏相互溝通。”事實上,俄亥俄州的iPhone 6 Plus想換電池,也得等幾個月
佈魯克斯經營著一家甜品店,他表示:“手上這臺6 Plus用了三年,最近突然性能下降的厲害。一直以來我都挺喜歡這臺機器的,暫時沒想過換手機。蘋果的售後太讓我失望了,如果我這樣經營甜品店,早就倒閉了。”
雖然挺生氣的,但佈魯克斯表示自己並不想換手機,因為換新手機比換電池貴太多了。他現在最想要的是蘋果一個真誠的道歉。
雖然蘋果表示iPhone 6電池的庫存不少,但波士頓的來伯曼卻表示自己已經預約兩周了,天才吧還是沒通知自己去換電池。
來伯曼表示:“蘋果沒庫存為什麼還信誓旦旦要幫用戶換電池呢?29美元就能讓手機煥發新生,誰願意花大價錢換新機呢?”
BuzzFeed了解到,iPhone 6換電池等待時間過長的問題在芝加哥也不少,天才吧通知一些用戶可能要等一個月。
雖然蘋果零售主管安吉拉-阿倫德茨(薪水是庫克的8倍)最近幾周一直在努力解決這一問題,但顯然換電池這件事已經讓“蘋果售後服務體驗很棒”這一印象打得粉碎。
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作者: 鬼谷先生    時間: 2018-1-21 20:21:20

貌似我真的很笨????哎
作者: 正義西門慶    時間: 2018-1-21 20:27:39

好帖子,幫你回覆一下
作者: 一心    時間: 2018-1-21 20:32:50

這年頭,分不好賺啊
作者: 我不是傻鴨    時間: 2018-1-21 20:50:19

看帖累了,回覆一下吧!
作者: fifidodo3    時間: 2018-1-21 20:51:37

原來是這樣
作者: 阿迅    時間: 2018-1-21 20:56:52

估計你是沒見識過~` 呵呵  
作者: 切雞飯`    時間: 2018-1-21 21:18:54

不錯 不錯  比我強多了
作者: 9394    時間: 2018-1-21 22:05:17

我有家的感覺~~你知道嗎  
作者: tn52003    時間: 2018-1-21 22:44:07

來幾句吧
作者: 牙`蔚    時間: 2018-1-21 23:07:04

加油站加油
作者: katchan0481    時間: 2018-1-21 23:17:34

正好你開咯這樣的帖
作者: Tung8887    時間: 2018-1-21 23:40:48

也許似乎大概是,然而未必不見得。
作者: ~Muscle~    時間: 2018-1-22 00:52:11

天啊,這帖子不錯,竟然沒有人回
作者: jerrygarry    時間: 2018-1-22 01:37:47

飯可以亂吃,話也可以亂說,但帖子不可以亂髮哦
作者: 9394    時間: 2018-1-22 02:01:13

這個貼不錯!!!!!看了之後就要回復貼子,呵呵
作者: tomato_alex    時間: 2018-1-22 02:06:14

來幾句吧
作者: appson    時間: 2018-1-22 02:12:36

好啊,謝樓主
作者: 一心    時間: 2018-1-22 03:03:34

我幫你這一帖頂起來
作者: hkgordan    時間: 2018-1-22 03:04:52

初來乍到,請多多關照。。。
作者: weltergf    時間: 2018-1-22 04:55:30

Thank you for your sharing,回覆囉
作者: naturebeehk    時間: 2018-1-22 05:15:14

每天都要來尼伊達論壇逛一逛
作者: 尊貴的基佬    時間: 2018-1-22 05:19:57

也許似乎大概是,然而未必不見得。
作者: gaiful    時間: 2018-1-22 06:35:45

尼伊達看起來是個不錯的站喔
作者: {誼}    時間: 2018-1-22 06:43:05

不錯不錯.,..我喜歡
作者: alvinsiusiu    時間: 2018-1-22 07:01:02

天天到尼伊達報到,看帖篇篇回
作者: xiao丸子    時間: 2018-1-22 11:11:51

都是那麼過來的




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