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標題: 三星Note 7爆炸大數據分析：超一半用戶“叛逃” [打印本頁]
作者: 雨．歡    時間: 2016-12-15 16:08:12     標題: 三星Note 7爆炸大數據分析：超一半用戶“叛逃”

Galaxy Note 7爆炸召回事件已經漸漸平淡，不過三星官方仍未公佈問題根本原因，而由此引發的一系列後果也在逐漸凸顯。騰訊大數據今天就此做了專門深入的分析。
先來回顧一下事件的幾個主要節點：
2016.08.24，三星Note 7發生全球首炸；
2016.08.26，國行版發佈會召開；
2016.09.02，全球召回，同時國行版發貨；
2016.09.14，三星重申國行版安全不予召回；
2016.09.18，國行版首炸和第二炸；
2016.09.24，國行版第三炸；
2016.09.26，國行版第四炸和第五炸；
2016.09.28，國行版第六炸；
2016.10.02，國行版第七炸；
2016.10.11，Note 7暫停生產，國行版召回。
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本次數據統計時間為2015年10月至2016年10月，主要涵蓋國內智能手機市場發展情況，以及Note 7爆炸所造成的各方面影響。
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騰訊大數據檢測到的10億臺活躍智能手機中，華為憑借Mate/P系列占據銷量首位，而三星位居第二，之後是小米、OPPO、vivo、聯想等。
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智能手機市場趨於飽和，競爭加劇，線下成為主要購機渠道，OPPO、vivo正是憑此大熱，而更新換代是用戶購買新手機的主要原因。
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66％的用戶選擇1000-3000元價位的中高端機型。春節期間的銷量占全年的多達29％。
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三星手機用戶中，Galaxy Note系列占了13％，略低於Galaxy S系列的16％。
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Note 7國行每日銷量走勢：全球召回後就立即開始持續大幅下滑了，十一期間一度有所反彈，但隨著更多爆炸曝光而最終徹底沉淪，國行召回時銷量已經屈指可數。
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Note 7其實有著極強的吸引力，前幾日銷量遠超前幾代，可惜了……
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在之前外媒的報道中，很多調查都顯示三星用戶忠誠度很高，大部分Note 7用戶都選擇換購S7系列或者退款，轉向其他品牌的很少。
爆炸事件發生一個月後，繼續使用Note 7的用戶占比達56％，29％的換了新機，15％返回前一臺手機。
在換機的用戶中，超過50％離開了三星，其中選擇iPhone 7 Plus的最多，其次是華為P9、vivo X7、OPPO R9 Plus/R9等等。
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品牌用戶互轉方面，三星老用戶主要流向蘋果、華為等，而三星的新用戶主要來自聯想、酷派等。
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由於Note 7面向的高端用戶群體規模相對不大，即便出現了大比例的換機，競品也沒撈到太多好處，各品牌銷量基本保持正常。
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繼續往前看，iPhone Plus對三星的沖擊是很明顯的，Galaxy S7曾經大爆發了一次，可惜Galaxy Note 7沒能延續這一良好勢頭。
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最後看品牌忠誠度(連續兩臺設備同一品牌)，iPhone 40.6％高居第一，但優勢並不太明顯，小米、華為、vivo、三星、OPPO等都在38％上下，魅族為31.8％。
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作者: oh~my~gag    時間: 2016-12-15 20:05:05

為了潛水值，我回覆一下囉
作者: jackjack99    時間: 2016-12-15 20:07:27

支持你加分
作者: coffyma    時間: 2016-12-15 20:09:50

好貼壞貼，一眼就看出去
作者: 弒殺滅神    時間: 2016-12-15 20:13:16

努力,努力,再努力!!!!!!
作者: yan4327    時間: 2016-12-15 20:17:50

這個貼不錯！！！！！看了之後就要回復貼子，呵呵
作者: 24gold24    時間: 2016-12-15 20:42:36

應該加分
作者: jackjack99    時間: 2016-12-15 20:46:28

努力,努力,再努力!!!!!!
作者: ccseeker2012    時間: 2016-12-15 20:51:01

真的有麼
作者: jackjack99    時間: 2016-12-15 20:59:48

熱情分享好文章，看了都要來回覆
作者: tracy10quTE~~    時間: 2016-12-15 21:20:42

慢慢來，呵呵
作者: hopakngai    時間: 2016-12-15 22:11:26

我打不開，請問有設定許可權嗎
作者: 鳥不起點算    時間: 2016-12-15 22:15:00

厲害！強~~~~沒的說了！  
作者: mydear888    時間: 2016-12-15 22:15:04

先看看怎麼樣！
作者: ^^SaＳａbb    時間: 2016-12-15 22:17:00

加油啊！！！！頂哦!!!!!  
作者: 弒殺滅神    時間: 2016-12-15 22:18:39

真是佩服得六體投地啊
作者: oh~my~gag    時間: 2016-12-15 22:23:24

估計你是沒見識過~` 呵呵  
作者: 鳥不起點算    時間: 2016-12-15 22:33:05

要認真回覆，不然會沒有潛水值
作者: plas_hoz    時間: 2016-12-15 23:08:03

佩服佩服啊.
作者: 一心    時間: 2016-12-15 23:37:33

天天尼伊達，快樂似神仙
作者: 牙`蔚    時間: 2016-12-15 23:50:13

這個貼不錯！！！！！看了之後就要回復貼子，呵呵
作者: coffyma    時間: 2016-12-16 07:36:43

不錯不錯.,..我喜歡
作者: 一心    時間: 2016-12-16 07:45:16

家財萬貫還得回很多貼哦



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