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標題: 京東售原裝iPhone 6 竟含4年前備忘錄 [打印本頁]

作者: 現實999    時間: 2015-6-11 08:45:43     標題: 京東售原裝iPhone 6 竟含4年前備忘錄

王女士6月初從京東商城購買的iPhone 6手機,激活後發現一條記錄於2011年9月3日的備忘錄,遂懷疑買到翻新機,但蘋果客服查詢手機序列號後證實手機為正品。昨天,蘋果客服和售後維修商均無法給出合理解釋,京東方面也未查明具體原因。
今年6月1日,王女士從京東商城下單,購買一部16G的iPhone 6,次日到貨。因為是初次使用蘋果產品,王女士跑到蘋果店內,讓工作人員幫忙激活,並註冊ID號,打開iCloud。
回到家後,王女士嘗鮮新手機,無意中發現在備忘錄中有一條信息,點開一看發現隻是三個句號,並無其他實質內容,但信息記錄的時間卻讓她大吃一驚,“信息顯示是2011年9月3日,手機可是我剛買的呀。”
彼時京東正陷入“翻新機”風波,王女士第一感覺就是自己也買到了翻新機,但轉念一想,不對啊,iPhone6去年剛上市,即使翻新也不會出現那麼早的信息。
為了圖個明白,王女士先致電蘋果客服查詢,蘋果客服證實該手機是正品,但也解釋不清為何出現舊備忘錄,建議她詢問銷售方。她又致電京東客服咨詢,客服也無法給出合理解釋,表示會轉給專門客服人員介入。
昨天,王女士將相關證據發給記者,記者註意到,這條奇怪的備忘錄記錄於2011年9月3日的下午1點56分,內容隻有三個句號。
昨天,記者致電蘋果客服,提供該手機序列號後,客服查詢稱該手機確實是原裝正品,保修時間截止到2016年6月1日。至於為何會出現一條4年前的信息痕跡,客服稱,他們確實也解釋不清。
隨後記者聯系到蘋果售後維修商百幫一位負責人李先生,他告訴記者,因為王女士開啟了iCloud,是否將其他蘋果設備上的內容復制了進來?但王女士向記者證實,該手機是自己首臺蘋果設備,可以排除該原因。李先生獲悉後也表示此事非常蹊蹺。
京東客服證實,王女士的確已進行過反饋,客服也解釋不通,目前正在申請專門客服介入協調。
王女士稱,手機正在使用,且尚未出現大問題,並不想退貨,就是想圖個明白,如果真是舊貨,給自己更換新機即可。目前京東方面還在核查具體原因。
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文章糾錯
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作者: skykingdom    時間: 2015-6-11 12:05:05

我好想升級
作者: 正義西門慶    時間: 2015-6-11 12:07:15

家財萬貫還得回很多貼哦
作者: ^^SaSabb    時間: 2015-6-11 12:07:49

哈哈,看的人少,回一下
作者: hopakngai    時間: 2015-6-11 12:37:15

誰能送我幾分啊
作者: 切雞飯`    時間: 2015-6-11 13:01:38

回覆一下,謝謝分享
作者: tissss    時間: 2015-6-11 13:10:21

好帖子,要頂!
作者: DiorCherie    時間: 2015-6-11 13:34:18

天天到尼伊達報到,看帖篇篇回
作者: 十兵衛    時間: 2015-6-11 13:57:55

哪時候積分才會高啊
作者: HOTSTUDIO阿蚊    時間: 2015-6-11 14:00:46

初來乍到,請多多關照。。。嘿嘿,回個帖表明我來過。
作者: [email protected]    時間: 2015-6-11 14:02:27

不怎麼好看
作者: 曾冇權    時間: 2015-6-11 14:20:02

先頂後看  
作者: michael.huang    時間: 2015-6-11 14:38:37

不錯,感謝樓主
作者: maverickhon    時間: 2015-6-12 00:26:22

辛苦的上班,快樂的回帖
作者: 太陽穴    時間: 2015-6-12 05:13:29

要不我崇拜你?行嗎?  
作者: easonchan    時間: 2015-6-12 06:47:27

今天沒事來逛逛  
作者: LMFAO    時間: 2015-6-12 08:57:38

先占個位置,記錄這個好帖子
作者: ccseeker2012    時間: 2015-6-12 11:34:58

暈死也不多加點分
作者: junhau    時間: 2015-6-13 02:12:43

你喜歡貼子還是發貼子的人
作者: Derek_Me    時間: 2015-6-13 04:38:53

我好想升級
作者: vol1210    時間: 2015-6-13 13:42:04

終於看完了~~~
作者: ~Muscle~    時間: 2015-6-15 02:51:05

頂你一下.  
作者: 現實999    時間: 2015-6-15 02:51:06

是樓主原創嗎
作者: 24gold24    時間: 2015-6-20 04:31:07

看或者不看,貼子就在這裡,不急不忙  
作者: plas_hoz    時間: 2015-6-20 14:20:33

怎麼就沒人拜我為偶像那?? ~




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