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標題: 召回？誰在黑iPhone 6 Plus？ [打印本頁]

作者: yellow_dog 時間: 2014-11-6 20:50:18 標題: 召回？誰在黑iPhone 6 Plus？

自打蘋果發佈了iPhone 6和iPhone 6 Plus之後就進入了多事之秋，先是“彎曲門”、“頭發門”等極具惡搞性質的無厘頭新聞沖擊，而今又爆出頻繁重啟的“召回門”，用來刺激iPhone 6 Plus大屏手機的不斷走俏的市場。
韓國媒體BusinessKorea近日報道稱，有不少用戶反映128GB版本的iPhone6 Plus會經常出現崩潰的現象，尤其是安裝了大量應用程序的機子。有人在論壇上投訴說手機裡面安裝了700個應用就會出現這一現象，並且死機重啟後又卡在重啟界面。
後來據臺灣《中時電子報》報道稱，蘋果或將因此宣佈大規模召回。
對於出現問題的原因，BusinessKorea稱可能是其使用的TLC NAND存儲器控制IC的問題，它的儲存容量雖然更多，但是讀取/寫入的速度比較慢。蘋果使用TLC的原因是為了節省成本。
就在輿論不斷惡性演進的時候，外媒imore、9to5mac等媒體報道稱，“召回”的事恐怕並不存在，這件事被一些媒體放大了，而“召回”目前還隻是謠言。
更有甚者稱，出現了大量模仿蘋果官方的釣魚網站，並打著召回iPhone 6 Plus的旗號進行詐騙。
除此之外，有媒體把蘋果6系列手機入市後的所有問題都盤點了一下，竟有“彎曲門”、“頭發門”、“染色門” 、“屏幕易碎”、“觸控失靈”、“相機黑屏”、“藍牙失聯”、“指紋出錯”、“手機起火”等近10項。還有一篇iPhone 6成本隻要1200人民幣的煽動消費者情緒的文章在各大社交媒體傳播。
面對如此錯綜復雜的輿論危機，蘋果該如何化解呢？要知道，“彎曲門”、“頭發門”等硬件上的問題，還可以用個別現象來化解，而今在蘋果最穩固的iOS系統防線上竟也出現了問題，而且還會影響正常的使用體驗，況且問題點放在了“TLC NAND”，這樣一項普通消費者絲毫無辨識度的專業問題上，勢必會掀起輿論的恐慌。
透過疑霧重重的蘋果門事件，我們不妨窺探下這背後存在的若幹問題，到底是誰要致iPhone 6 Plus於死地？
一、極客危機
“極客”一詞，原本指的是對計算機和網絡技術有狂熱興趣並投入大量時間鉆研的人，他們是手機品牌廠商的發燒友級粉絲，也是熬夜排隊第一時間搶購的忠實消費者，更是在產品更新迭代上毫不猶豫換新的消費群體。
但隨著智能手機硬件天花板的出現，很多新款手機出來後，如果達不到這批極客的期待，他們就會反過來用“極客精神”挑產品的刺，以發泄自己情緒上的不滿。目前比較典型的，像蘋果、小米等品牌都存在諸果黑、米黑等“極客危機”。
就拿此次“召回門”而言，問題出現的場景，竟然要下載700個應用。試問普通的消費者，誰會給剛買的手機安裝700個APP？蘋果6 Plus近千萬的用戶當中，又有多少用戶會有安裝700個APP的需求？
彎曲門表現的更突出，新買的手機，誰會使勁去掰彎它呢？這顯然是一次小概率事件，蘋果的極客們，為何要黑蘋果呢？
眾所周知，蘋果在要不要擴大屏幕的問題上一直很固執，喬佈斯曾經說過3.5英寸屏幕是大部分人單手操作手機的一個極限，並表示不會更改蘋果手機的尺寸，但隨著三星note系列大屏手機的沖擊，蘋果在曾經固守的堅持上有所動搖，隨後推出了加長版的iPhone 5直到iPhone 6及6 Plus的推出。不難看出，蘋果在是否推大屏手機的問題上一直是被動的，有點被迫跟風潮流的韻味。
在很多極客看來，蘋果6的大屏化其實是其他創新乏力的情況下，最無奈地選擇，讓蘋果顯得頗不具個性。
果粉們大多把蘋果定性為一個顛覆行業的創新者，而今走三星的後塵，跟風推出大屏手機，顯然是一種創新無力的跟風行為，而且在此基礎上，粉絲很難去想象下一代蘋果手機會做怎樣的更新。難道隻是更大？CPU處理速度，屏幕大小，信號強弱等硬件上的升級有一定的使用接受度上限，超出使用范圍的升級在用戶看來也是一種雞肋。
隨著智能手機市場的日趨成熟，速度更快，屏幕更大，分辨率更高似乎成了智能手機的“標配”，而一系列概念視頻中柔性屏幕，透明材質、全息投影、雙面操作等“黑科技”上的表現一直表現平平，即使有個別顛覆性手機出現，在是否量產的問題上也存在絕對的硬傷。
綜上所述，蘋果此次危機很有可能是極客們搞的鬼，何況極客很容易被一些競爭對手廠商收買利用，而且在產品剛剛上市期，任何質量上的問題都會引起媒體的跟風報道，一些不明實情的消費者，很容易因為這些負面輿論而產生“後悔”之意。
不過，這倒給現在的手機廠商一個啟示，那就是必須重新審視下發燒友之於品牌的價值，如何避免極客們一次一次對產品硬傷的兜底，而制造的輿論危機。
極客的使用標準和手機大規模商用後普通消費者的使用標準，還是存在一定差距的。這種個別現象危言聳聽的事情，如果不加輿論引導，制造的麻煩可想而知。
二、對手惡鬥
除了極客危機，蘋果6 Plus存在明顯被競爭對手攻擊的跡象，不同往常，今年的蘋果更新遭受的負面攻擊強度和力度都非常大，很難不讓人懷疑是競爭對手所為。那麼，蘋果6 Plus的到來究竟給競爭對手帶來了哪些麻煩，以至於競爭對手會如此大火力攻擊之？
最大的懷疑對象毫無疑問是三星，因為蘋果6 Plus的入市給三星帶來的損傷最大。
其一，在智能手機高端市場，一直以來都是三星和蘋果兩大廠商瓜分天下，但近兩年，高端手機市場的用戶趨於飽和，新入的用戶群體規模不大，原先的高端用戶更換手機的需求也有限，蘋果三星的競爭直接演變為蠶食對手市場占有率的戰爭。iPhone 6及6+的入市，勢必會造成直接競爭對手三星市場份額的縮水，有數據稱，三星連續三個季度業績都在猛烈下滑，最近的第三季度甚至下滑至歷史最低點。
其二，三星被蘋果擊中七寸，大屏手機一直是三星的核心優勢，一兩年來，三星手機憑借note 系列在大屏手機市場的壟斷性的市場，贏得了一大批女性粉絲的青睞，人們看到大屏手機一般會和時尚、新潮等詞聯系到一起。有使用大屏手機需求的用戶，在同等高端層次下，除了三星貌似並沒有其他可選擇的產品。三星在大屏手機市場有著絕對的話語權和價格控制權。但是，蘋果大屏手機的橫空出世，讓三星僅有的優勢地位化為烏有。在同等大屏的情況下，這場戰爭演變為ios與android的用戶的競爭，很顯然，論系統穩定性，工藝水準，使用體驗，三星都不是蘋果的對手。
其三，三星自身口碑上陷入危機，三星在大屏手機的問題一直存在諸多詬病，比如運轉不暢、卡機、耗電快等問題，在蘋果大屏手機出現前，很多用戶把這些問題視為選用大屏手機而必須做出的讓步，蘋果Plus的問世這些問題勢必會被用戶嫌棄，況且三星Note 4 和S5也被詬病升級不突出，很多用戶在蘋果Plus出來之後自然會倒戈。
種種原因都對三星不利，三星當下唯一的優勢就是在大屏手機上的技術成熟度，所以三星隻有通過公關手段渲染蘋果6 Plus在入市初期存在的問題，來刷存在感。恰同三星的預期，蘋果確實存在大屏手機入市初期的種種技術不成熟的問題，三星伺機加以煽風點火再正常不過了。
隻是三星忽略了用戶的判斷力，一次次的攻擊蘋果，似乎並沒有挽回三星在大屏手機上的失勢，反而讓競爭對手蘋果6系列創造了2100萬銷量的喜人成績。
如果幕後黑手真是三星的話，三星應該吸取教訓，在自身產品升級上多花點功夫，而不是抖別人的底。從用戶角度來看，蘋果入局大屏手機避免了三星的寡頭地位，是好事。
三、跨界暗殺
事實上，蘋果6 Plus的市場殺傷力還有很多，表現在對平板電腦的沖擊。當手機越來越大屏化，其信息容量、UI、感官、操作等都在大幅度提升的情況下，用戶越來越覺得平板電腦成為一種雞肋式的存在，所以才會出現平板電腦已死的呼聲，受此影響最大的是蘋果iPad mini系列。
據臺灣媒體援引產業鏈消息稱，蘋果將在明年停產7.9英寸iPad mini ，取而代之是，蘋果將推出一款12.2英寸大尺寸平板電腦iPad Pro。iPhone 6 Plus對iPad mini的沖擊是顯而易見的，但自家產品的影響可以忽略。
iPhone 6 Plus的推出對其他眾品牌生產的平板電腦有著直接或間接的影響，當其他手機廠商還在推平板電腦抗衡iPad mini時，用戶又多了一種新選擇，而且蘋果大可在mini停產前大搞降價促銷來對抗其他平板廠商。如此一來，對這些供應商產生的利益沖擊可想而知。
盡管手機和平板原本不屬於同一競爭類別，但蘋果6 Plus的出現，讓用戶對於平板電腦的未來存在諸多擔憂，很多用戶會重新思考平板電腦的價值。而且蘋果iPad系列產品的質量夠硬，用戶更新換代的需求不大，蘋果在手機產品和平板產品的推進時策略明顯不一樣。
近些年，隨著智能手機廠商的競相角逐，蘋果手機的地位受到影響，需要蘋果加把勁維護，而iPad市場一直穩穩當當，這種情況下，蘋果不惜以驅逐iPad mini 的代價來主導智能手機市場。
蘋果堅信自己在iPad領域的統治地位，過多的鞏固iPad的市場地位暫時已沒必要，畢竟產品越好，用戶換新的需求越弱，當務之急，蘋果需要轉移戰略重心，把核心放在大屏智能手機市場上，一來可以樹立絕對優勢，鞏固自己在智能手機市場的地位，二來，可以彌補iPad產品在市場後勁上的不足。眾手機、平板廠商在洞悉蘋果的野心後，豈能不群起而攻之？

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作者: Disy 時間: 2014-11-6 22:10:16

頂的就是你

作者: 鳥不起點算 時間: 2014-11-6 22:23:19

真的有麼

作者: 前程 時間: 2014-11-6 22:35:56

不錯的東西持續關注

作者: 弒殺滅神 時間: 2014-11-6 22:38:44

呵呵都沒人想我~~

作者: {誼} 時間: 2014-11-6 22:39:55

我在努力中

作者: 阿迅 時間: 2014-11-6 22:56:34

樓主的內容不管你信不信，反正我信了

作者: 十兵衛 時間: 2014-11-6 22:58:23

呵呵,支持一下哈

作者: 24gold24 時間: 2014-11-6 23:22:18

說的真有道理啊！

作者: 段皇爺 時間: 2014-11-7 00:59:55

幫你頂，人還是厚道點好

作者: 正義西門慶 時間: 2014-11-7 01:25:21

真是天底下好事多多

作者: tissss 時間: 2014-11-7 03:37:35

要認真回覆，不然會沒有潛水值

作者: ng015856 時間: 2014-11-7 04:43:15

頂你一下，好貼要頂！

作者: 豪鬼AKUMA 時間: 2014-11-7 06:06:35

加油！樓主，謝謝分享

作者: 段皇爺 時間: 2014-11-8 10:12:31

既然來了，就留個腳印

作者: 段皇爺 時間: 2014-11-8 18:25:12

估計你是沒見識過~` 呵呵

作者: 現實999 時間: 2014-11-9 16:55:14

樓主，支持！

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