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太狠了吧?還有話費的小靈通被直接銷號
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作者:
勇※者
時間:
2014-10-22 07:09:41
標題:
太狠了吧?還有話費的小靈通被直接銷號
現在還有人用小靈通?答案是:有!
河南許昌長葛市一市民的一部小靈通使用了近十年,前段時間發現號碼被註銷了,但是號碼裡還有200多元話費未用完。這讓他很生氣:“我又沒有欠費,聯通公司也沒有通知我,怎麼就單方面把我的號碼註銷了?”
記者了解到,工信部2009年就發文要求2011年底前,完成小靈通的清頻退網工作,但至今全國仍有幾十萬用戶在使用小靈通,其中河南省有近5萬用戶。
這些小靈通用戶不願退網的原因,主要是當年曾花高價購買的小靈通吉祥號,卻無法置換為同樣的手機吉祥號。
遭遇:小靈通內還有話費卻被銷號,是強制退市的節奏嗎?
雖然大多數小靈通已淡出了人們的視野,但是長葛市民李曉輝卻一直在使用。他的號碼每月月租36元,每年10月,他都會去聯通營業廳(以前是網通營業廳)存上500元,夠自己用一年。
然而前幾天,他又去營業廳繳費時,卻被告知他的號碼是空號。
李曉輝至今保存有2013年10月16日的繳費發票,記者看到,當時他的賬戶餘額為530元。
李曉輝說,
自己小靈通號碼已經不打電話了,隻是開通了呼叫轉移,專門用來接電話,不可能欠費。
隨後,他致電聯通客服查詢,得知他的賬戶裡還有200多元的話費,這讓他很生氣:“我又沒有欠費,聯通公司也沒有事先通知我,怎麼就單方面把我的號碼註銷了?”
隨後,李曉輝致電長葛市聯通,
客服人員表示他的號碼被註銷是省聯通公司的行為,長葛聯通公司並不知情。
“我一直堅持繳費,這次給我銷號,是強制我退市嗎?”李曉輝疑問道。
回應:這一個案是數據操作失誤,尚無小靈通退市計劃
明明還有話費,怎麼就被銷號了呢?又為何不提前告知呢?
記者就此咨詢中國聯通河南省分公司,該公司客戶服務部的方經理回復稱,
李曉輝的遭遇是個案,今年六七月份的時候,省公司進行了一次數據整理,整理過程中把關不嚴,出現了錯誤。
目前聯通公司也在積極和李曉輝協商賠償,而且,
聯通公司沒有強制清退小靈通的計劃。
該公司市場部的一位郭經理告訴記者,雖然工信部曾提出清頻退網工作,河南聯通也提出了退網和轉網服務方案,但是
河南聯通從來沒有提過小靈通退市的說法。
目前在河南省內,還有約5萬小靈通用戶,雖然他們每月消費得很少,“連設備運轉的電費都不夠”,但是河南聯通從未主動要求其退市。
現象:目前不願退網的小靈通用戶大多糾結於“高價靚號”無法免費置換
事實上,因為小靈通基站的有些設備廠家早已不再生產,無法維修和更新,目前河南省內的小靈通基站已經基本上全部撤銷。
但為什麼還有那麼多人不願退網呢?
同是長葛市民的劉先生,經營著一家開鎖公司,他有一個小靈通號碼,尾號是“11111”的靚號,是他2007年花1500元買的,隨著業務的拓展,這個電話在長葛市已經廣為人知。
近幾年因為基站信號問題,無法正常撥打,劉先生專門開通了呼叫轉移,將來電轉移到自己的另一部手機上,“這個號碼就是給我20萬我也不換,一換我的生意得受大影響……”
鄭州律師趙鈺濤也是小靈通用戶,他有一部尾號“4444”的號碼,同樣也開通了呼叫轉移。他不願退網的原因則有些無奈,2009年他就找過聯通,提出換一個同樣尾號的手機號碼,但遭到拒絕,此後,他寧願交月租保號,也不願意銷號。
有著同樣遭遇的,還有不少人。對此,聯通的方經理解釋說,聯通總公司對手機吉祥號有相應的資費要求,號碼越好,資費越高,這不是分公司能夠改變的。
那麼,“靚號”免費置換能否得到法律的支持呢?河南言東方律師事務所的律師閆斌認為,小靈通退網是政府部門的要求,不屬於運營商的違約行為,所以不存在違約責任。小靈通用戶免費置換靚號的要求沒有法律依據,但是,聯通公司應當提供告知和轉網安置服務。
2014-10-22 07:09:41 上傳
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作者:
naturebeehk
時間:
2014-10-22 11:09:04
我幫你 喝喝
作者:
ccseeker2012
時間:
2014-10-22 11:48:09
知道了 不錯~~~
作者:
太陽穴
時間:
2014-10-22 12:32:05
不錯不錯.,..我喜歡
作者:
maverickhon
時間:
2014-10-22 13:01:32
支持一下吧
作者:
tn52003
時間:
2014-10-22 14:16:55
暈死也不多加點分
作者:
kinh9999
時間:
2014-10-22 15:14:34
強人,佩服死了。呵呵,不錯啊
作者:
svcscgba
時間:
2014-10-22 16:50:28
支持你一下下。。
作者:
skykingdom
時間:
2014-10-22 17:49:51
有才的不在少數啊
作者:
jackjack99
時間:
2014-10-22 17:50:37
一樓的位置好啊.
作者:
runrunscooter
時間:
2014-10-23 03:39:12
這年頭,分不好賺啊
作者:
底褲超人
時間:
2014-10-23 05:36:14
今天我這邊開啟帖子速度有點慢
作者:
bobodragon2001
時間:
2014-10-24 05:36:50
今天沒事來逛逛
作者:
oh~my~gag
時間:
2014-10-26 03:51:07
加油啊!!!!頂哦!!!!!
作者:
weltergf
時間:
2014-10-27 02:24:39
讀10年書,不然看樓主一篇帖子
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