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標題: 網購手機小心別像這樣被“釣魚”... [打印本頁]

作者: 流水小樽 時間: 2013-4-19 14:21:33 標題: 網購手機小心別像這樣被“釣魚”...

“每臺手機999元，兩萬個用戶就是2000萬元人民幣。廠商至今未有發貨，懷疑已經跑路！”近日一條消息在網上瘋傳，讓透過網購方式購買歐盛手機(iocean)的用戶驚恐不已。對此歐盛手機公司在官方網站和微博中辟謠稱，有山寨釣魚網站通過在搜索引擎推廣的方式對用戶進行欺詐。但歐盛的澄清和辟謠未能安撫用戶，許多用戶表示等待太久不能忍受，紛紛要求退貨。
網友經歷
網上買手機疑被“釣魚”
自從小米公司發明了網購模式銷售手機並大獲成功後，國產手機廠商紛紛模仿。但由於對供應鏈控制能力不足，很多廠商在展開網絡銷售過程中不但自亂陣腳，甚至讓釣魚網站有機可乘。
近日，一位微博認證為“深圳市手機行業協會副秘書長、《手機界》雜志總編”的微博，在網上報料稱：“今天收到一個網友私信，全文如下‘請您關註一下歐盛X7的發售，我們兩萬名機友付款到現在半個多月歐盛公司一拖再拖，我們感覺上當了。兩萬機友合計兩千萬資金可能被卷走，希望手機世界關註。’請歐盛手機給消費者一個答復！”
傳言迅速在互聯網上流傳。據記者了解，目前歐盛手機公司已經在官方網站和微博上打出了澄清公告，稱“付款不發貨”可能是“釣魚”網站所為。“最近接到一些機友反饋，發現假冒的歐盛手機網站，目前已經發現的有做類似域名的，也有做搜索引擎推廣和搜索排名的，這裡請大家一定要註意甄別。”公告中說。
記者調查
“釣魚”網站真假難辨
歐盛公司表示將向公安部門據報該釣魚網站，但相關工作顯然沒有做到家。記者近日登錄該釣魚網站，發現該網站仍然能正常登錄，而且設計得與歐盛網站高度相似。
根據歐盛公司澄清資料顯示，歐盛公司的購機官方網站應為www.iocean.cc，但釣魚網站為www.iocean.co。用戶受騙的原因不僅僅是兩個網站之間僅有一個英文字母差別，更因為釣魚網站為達到欺詐目的，竟然投資在知名搜索引擎上進行推廣。根據歐盛公司澄清，很多用戶都是在搜索歐盛手機時，被搜索引擎帶領到假網站。
歐盛公司表示，如果透過安全軟件公司的安全瀏覽器搜索，是可以識別出哪個網站是釣魚網站的。此外歐盛手機官方網站是正式備案的，一些瀏覽器會有提示，比如百度瀏覽器會提示是“企業”，而假冒網站會顯示“個人”。
用戶吐槽
“正品”發貨也很慢
不過盡管進行了澄清，但仍然難以消除用戶的怒火。歐盛手機的發貨和售後服務團隊被大量用戶投訴。有用戶表示，不僅僅那個釣魚網站在詐騙，歐盛采用拖延發貨的方式，本身就如同詐騙。“每臺999元，兩萬個用戶就是2000萬，一個月利息都是一筆不少的數字。”一位用戶表示，由於遲遲未能發貨，他們對歐盛手機的生產能力產生了質疑。
“在微博上拿預約號，卻透過支付寶進行支付，中間完全沒有第三方保證。”一位用戶如此在微博上質疑歐盛手機的做法。另一位用戶則表示，目前在歐盛手機的官方客服上任何回答都好像是“機器人在作答”。由於全額付款後遲遲未能獲得手機，不少用戶希望歐盛能進行退款。
此外有少量用戶表示，目前已經拿到了歐盛的手機，但卻發現問題多多。但隻要在官方QQ群中貼出，就被踢出群，而在歐盛論壇中進行投訴，則被刪帖。無奈中一些用戶隻能在微博中大吐苦水。盡管記者已經就這些問題向歐盛手機公司的官方微博提出采訪，但截至交稿都記者未能獲得答復。
記者觀察
搞網絡銷售應先防山寨網站
很多公司都希望仿效小米進行零庫存銷售，玩饑餓營銷、粉絲營銷。但在做這些之前，手機廠商首先要做的是要對消費者負責，采取措施防止山寨網站。
據小米公司相關負責人介紹，要防止山寨網站並不困難。比如，公司首先要跟各大搜索引擎進行合作，防止釣魚網站建立類似網站。其次，還應該與互聯網安全廠商(諸如金山、360等)合作，不論是金山還是360等軟件，其實都有釣魚網站提醒功能。很顯然，類似的合作需要資源，也需要時間。但這些都是必須的。廣州市工商管理局相關人士則向記者表示，用戶一旦發現釣魚網站，應該立即向工商部門舉報。工商部門核實後會采取措施屏蔽這些釣魚網站。
手機銷售詐騙多 這些你遇到過沒？
騙局一
上門辦理“買手機返話費”
曾有用戶表示，有“通信運營商客服人員”來電，說隻要預存299元話費，即可贈送一臺價值299元的手機，而299元話費則分12個月每期返還給客戶。如果要辦理，業務人員會主動上門辦理。
專家提醒
對此，業內人士提醒，如果你答應辦理，則相關“客服人員”確實會上門辦理，不但會真的給你一臺“299元”的智能手機，而且還會出具“發票”。但這臺299元的“智能手機”很可能根本連100元都不值，完全是在二手手機市場上收購回來的產品。而那299元的返還將永遠不能到賬。當然你也可能永遠都不知道——大部分用戶都不會那麼有空，每個月去看看自己的話費單上是不是真的多了大約為24元的話費。因此遇見這種情況，如果真的想買，最好是多問一句：我可以買，但要去運營商營業廳交易。
騙局二
“內部關系”可買便宜貨
如果你遇見一個網站，說由於有內部關系，可以用1799元購買價值1999元的小米2S手機，而且還可以貨到付款，你買不買？一旦你點擊購買，那麼這個網站很可能會寄送來一臺真的全新的“小米手機”。而且當你滑動一下屏幕，就會看到那個著名的MIUI操作界面。
專家提醒
業內人士提醒，如果你將這臺手機拆解，就會發現原來是一件徹頭徹尾的山寨貨——外形做得跟小米一樣，隻不過屏幕采用的低好幾個檔次的屏幕，芯片使用的不是高通處理器，而是性價比極高但同樣很好使的MTK平臺…… 如果你不是精通手機的行家，最好的方法是到手機廠商的官方網站購買。

文章來源：信息時報

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作者: 段皇爺 時間: 2013-4-19 15:05:05

老大,我好崇拜你喲

作者: 前程 時間: 2013-4-19 15:15:20

支持一下吧

作者: lreneMOON 時間: 2013-4-19 15:26:11

這個帖不錯！！

作者: maverickhon 時間: 2013-4-19 15:46:56

樓主福如東海，萬壽無疆！

作者: cb_reptile 時間: 2013-4-19 15:58:21

看帖累了，回覆一下吧！

作者: 切雞飯 時間: 2013-4-19 16:09:43

今天無聊來逛逛

作者: 段皇爺 時間: 2013-4-19 16:28:29

不錯不錯比我強多了

作者: 花家姐 時間: 2013-4-19 17:53:00

一個認真分享文章的樓主，謝謝你

作者: jerrygarry 時間: 2013-4-20 03:20:32

回答了那麼多，沒有加分了，鬱悶。。

作者: LMFAO 時間: 2013-4-20 04:31:09

又看了一次

作者: naturebeehk 時間: 2013-4-20 06:12:54

遇到好論壇中的好帖子

作者: mic167 時間: 2013-4-20 07:27:12

我毫不猶豫地把樓主的這個帖子收藏了

作者: 一心 時間: 2013-4-21 04:31:04

分享我的感謝，謝謝樓主

作者: HO0907 時間: 2013-4-22 02:35:13

我好想升級

作者: mic167 時間: 2013-4-25 09:42:49

不錯不錯比我強多了

作者: kensiu123 時間: 2013-4-27 08:08:04

不錯啊! 一個字牛啊!

作者: 一心 時間: 2013-4-28 06:49:48

天天尼伊達，快樂似神仙

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