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標題: 只要「大吵大鬧」！Apple 的電話錄音系統會有真人接聽？ [打印本頁]

作者: nightmare1984 時間: 2012-11-24 22:22:03 標題: 只要「大吵大鬧」！Apple 的電話錄音系統會有真人接聽？

Apple 現在有 Siri 幫你解答一般問題，還未能滿足可以打上 Apple 的支援熱線，不過要聽一大段電話錄音確實會有點耐煩，不是所有用家也能夠接受。美國就有用家因此而發火向電話「大吵大鬧」，原來是可以令 Apple 的支援人員即時提起電話為你服務。

現時不少公司均採用電話錄音系統以節省成本，要真正找到真人對話，可能要花上多個步驟，十分費事兼麻煩，尤其是「現在線路非常繁忙」等說話的確令人想「掟」電話發洩。根據 Reddit 討論區的用家 Floppybutton 表示，他因為一部舊手提電腦鍵盤問題而致電 Apple 訂購，但等候多時最後說出「粗口」等說話，其系統原來能夠自動識別，即時有真人接聽。雖然不知道是否個別案件，但下次有用家也是十萬火急要打真人支援，可以試試以上方法吧！
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作者: 段皇爺 時間: 2012-11-24 23:39:04

初來乍到，請多多關照。。。嘿嘿，回個帖表明我來過。

作者: frankyhui 時間: 2012-11-24 23:43:55

一定要回貼，因為我是文明人哦

作者: naturebeehk 時間: 2012-11-24 23:52:07

看起來不錯的樣子

作者: tomato_alex 時間: 2012-11-24 23:54:03

支持一下吧

作者: 砵仔糕 時間: 2012-11-25 00:08:32

今天我這邊開啟帖子速度有點慢

作者: 牛奶陽光 時間: 2012-11-27 05:57:19

貌似看過了

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