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標題: 《源火》美女客服的一天：玩家的熱情是工作的動力！ [打印本頁]

作者: nightmare1984 時間: 2012-8-28 19:33:28 標題: 《源火》美女客服的一天：玩家的熱情是工作的動力！

一款成功的遊戲產品就要給玩家們提供最好最優質的服務，因此直接面對玩家的客服自然就成為擔此重任的部門！目前，首款機關解密網遊《源火》瘋測進行中，運營團隊的客服MM給玩家們留下瞭很深的印象，她們耐心解答玩家問題以及反饋遊戲意見，為遊戲的測試工作立下瞭汗馬功勞。接下來就讓我們探究一下《源火》客服MM辛苦的一天吧。

【客服MM一天工作流程】
AM：845 到公司準備， 900 正式上班， 1145 整理匯總上午玩家問題 1200 吃午飯
PM：100上班，1700 整理匯總下午玩家問題，1800吃晚飯，18：30繼續上班，2030 整理一天重要情況和問題，21：下班
【上班前的準備工作】
為瞭給玩家提供優質的服務，《源火》美女客服們在上班前都是要做好功課的，她們必須要熟悉《源火》遊戲裡的基本知識和最新的運營動態。打開官網、查看工作日志成為瞭必做的事情，接下來就是泡杯茶、以十足的精神為玩家全心全意的服務！

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作者: 我不是傻鴨 時間: 2012-8-28 20:14:13

好帖盡在尼伊達

作者: skykingdom 時間: 2012-8-28 20:16:30

感覺好像在哪裡看過了，汗~

作者: 太陽穴 時間: 2012-8-28 20:22:10

頂你一下.

作者: 傻QQ 時間: 2012-8-28 20:23:35

我想要`~

作者: plas_hoz 時間: 2012-8-28 23:50:06

先回覆一下，閃人

作者: 前程 時間: 2012-8-29 03:16:47

哈哈,有意思~頂頂，繼續頂頂。繼續頂哦

作者: michael.huang 時間: 2012-8-29 09:33:40

好帖，有才

作者: juny0385 時間: 2012-8-30 05:17:29

回帖是種美德

作者: runrunscooter 時間: 2012-9-1 05:46:54

天天尼伊達，快樂似神仙

作者: yan4327 時間: 2012-9-2 13:55:07

想都不想，就支持一下

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