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標題: 《動腦》雜誌第434期 – 按讚還不夠，8大秘訣把粉絲變顧客 [打印本頁]

作者: extra佬 時間: 2012-7-24 08:04:23 標題: 《動腦》雜誌第434期 – 按讚還不夠，8大秘訣把粉絲變顧客

按讚還不夠，8大秘訣把粉絲變顧客
美國運動潮牌VANS社群行銷怎麼做？
如何透過三部曲、八大秘訣，幫助品牌在社群行銷上完成最後一哩的戰爭？
這幾年，Facebook、Twitter爆紅之後，幾乎每一品牌都在這些社群媒體上成立粉絲團，設計許多活動讓粉絲按「讚」，以為品牌累積瞭多少粉絲數，或多少人按讚、多少人回應的篇數，做為衡量社群行銷是否成功的指標。問題是市佔率沒有跟著成長，生意也依舊低迷。
《動腦》編輯部同仁反思，光說讚就夠瞭嗎？衡量社群行銷是否成功，不能隻談粉絲數多少、回應數多少……。如何讓社群行銷再進化，促使粉絲變顧客，有多少人採取行動，才是品牌經營者要深思的課題。
《Social Media ROI》作者Olivier Blanchard認為，粉絲價值的計算，需從粉絲和品牌產生消費的實際數值，以及影響他人購買的數值來計算。
如果粉絲在一年內都沒有消費，或影響他人消費，對品牌來說，價值就是零。
《動腦》6月號「按讚還不夠，8大秘訣把粉絲變顧客」封面故事，試圖探討粉絲變顧客的三部曲、8個要領、衡量粉絲的價值從購買開始、如何留住顧客……。
用實際的案例來說明按「讚」還不夠，不隻是對委託任務的品牌經營者不夠，對愛上品牌的消費者也沒有服務到底。
另外，本期還做瞭2012臺灣數位行銷服務公司調查，如果要找數位行銷夥伴，就看動腦這期調查，一次瞭解各公司特色、主要客戶、公司規模，找到聯絡方式及核心人物。
【雜誌大小】：51MB
【雜誌格式】：pdf
【下載空間】：FS/FF
動腦雜誌 6月號/2012 NO.434 下載 :
http://freakshare.com/files/rig6s7aj/Brain.434.pdf.html
http://www.filefactory.com/file/43d33193w1kj/n/Brain.434.pdf

作者: xiao丸子 時間: 2012-7-24 09:14:10

今天沒事來逛逛

作者: hillmen 時間: 2012-7-24 09:25:18

正好你開咯這樣的帖

作者: HO0907 時間: 2012-7-24 09:29:50

不錯不錯,我喜歡看

作者: katchan0481 時間: 2012-7-24 09:45:22

今天再看下

作者: alvinsiusiu 時間: 2012-7-25 01:54:25

這論壇不錯，我會跟我好友分享

作者: kinh9999 時間: 2012-7-25 04:46:04

幫你頂，人還是厚道點好

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